Nghiên cứu khảo sát. Các cuộc khảo sát được sử dụng để thăm dò ý kiến của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng thường xoay quanh các vấn đề: sự hài lòng, thị hiếu, phản đối về giá, kiến thức về sản phẩm và dịch vụ, v.v.
Survey research. The survey is used to poll of current customers and potential customers usually revolves around issues: satisfaction, tastes, to protest about the price, knowledge about products and services, etc.
Survey research. The survey is used to poll the client's current and potential clients often revolve around issues: satisfaction, taste, price objections, knowledge of products and services, etc.