tự tin, bản lĩnh, khả năng giao tiếp tốt, khôn ngoan. vì người lễ tân luôn luôn tiếp xúc với khách hàng phải tự tin để khách hàng yên tâm với dịch vụ của mình và khôn khéo trong kĩ năng bán phòng.
confidence, tenacity, good communication skills, wise. because the front desk people are always in contact with clients are confident to clients peace of mind with its service and sales skills in tactful.
confidence, bravery, ability to communicate well, wise. because the front is always exposed to the confidence customers have peace of mind to customers with its service and selling skills wisely in the room.