Bảng 4.4. Mức độ hài lòng của khách

Bảng 4.4. Mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ trò chơi
Đánh giá của khách hàng Đánh giá của khách hàng (Số mẫu)
Tỷ lệ % Cộng dồn tỷ lệ
%
Rất không hài lòng 1 .3 .3
Không hài lòng 21 5.4 5.6
Trung tính 62 15.9 21.5
Hài lòng 231 59.2 80.8
Rất hài lòng 75 19.2 100.0
Cộng tổng 390 100.0
Nguồn: Tác giả phân tích và tổng hợp từ chương trình SPSS16

Kết quả (Anh) 1:

Table 4.4. The level of client satisfaction with the service gamesReviews of customer reviews of customers (number of samples) The rate of incremental rate%%Very dissatisfied 1.3.3Not satisfied 21 5.4 5.6Neutral 62 15.9 21.5Happy 231 59.2 80.8Very satisfied 75 19.2 100.0Plus the total 390 100.0 Source: the author analyzed and synthesized from SPSS16 program

Kết quả (Anh) 2:

Table 4.4. The level of customer satisfaction with service games
Customer Reviews Customer Reviews (Samples)
Rate% Cumulative rate
%
Very dissatisfied 1 .3 .3
5.4 5.6 Dissatisfied 21
Middle properties 15.9 21.5 62
59.2 231 80.8 Satisfied
Very satisfied 75 19.2 100.0
100.0 390 Sum
Source: The authors analyze and synthesize the program SPSS16