- Trong việc tiếp khách của cơ quan

- Trong việc tiếp khách của cơ quan, xí nghiệp, người thư ký có vai trò cực kỳ quan trọng. Thư ký là người đại diện cơ quan, xí nghiệp thay mặt lãnh đạo để bước đầu giải quyết công việc cho khách. Đối với khách, ấn tượng đầu tiên của khách do người thư ký tạo nên. Những ấn tượng tốt luôn tạo ra sự đánh giá tốt. Hiệu quả trong hoạt động tiếp khách của người Thư ký sẽ có ảnh hưởng tới hiệu quả công việc của lãnh đạo và khả năng thực hiện mục đích giao tiếp của khách. Vì vậy một trong những yêu cầu đối với Thư ký là phải tạo ra những ấn tượng tốt ngay từ những phút đầu tiên tiếp xúc.

Kết quả (Anh) 1:

-In the reception of the Agency, Enterprise, the clerk has the extremely important role. The Secretariat is the agency representative, on behalf of the leaders of the enterprise to work initially. For the guest, the guest's first impression created by the Secretary. The good impression always create the good reviews. Effective in the seating of the activities the secretariat will affect the efficiency of the work of the leadership and the ability to make the purpose of the communication. So one of the requirements for the Secretariat is to create good impression right from the first minute exposure.

Kết quả (Anh) 2:

- In the seating of agencies, enterprises and the secretary have extremely important roles. Secretary, who represent agencies and enterprises on behalf of the leadership to solve the job initially for guests. For guests, the hotel's first impression created by the clerk. The impression was all good reviews. Efficiency in operations of the Secretariat seating will affect job performance of the leadership and the ability to make customer communication purposes. So one of the requirements for the Secretariat is to create a good impression right from the first minute of exposure.