I) Phương pháp hướng dẫn và thuyết

I) Phương pháp hướng dẫn và thuyết minh trên tuyến, tại điểm và trong lúc dẫn khách tham quan đi bộ, mua sắm
Căn cứ vào điều kiện cụ thể của từng quốc gia, dân tộc, từng địa phương với các loại tài nguyên du lịch cũng như tập quán ứng xử mà có các loại hình du lịch khác nhau được khách chọn lựa để có phương pháp hướng dẫn tham quan phù hợp.
Phương pháp hướng dẫn tham quan gồm có phương pháp chung và các phương pháp riêng
1) Những phương pháp chung
Là các cách thức và biện pháp nghiệp vụ hướng dẫn tham quan du lịch mà hướng dẫn viên sử dụng giúp cho khách được quan sát, xem xét và hiểu biết về các đối tượng tham quan qua lời thuyết minh.
• Khi ở trên mặt đất, việc xác định vị trí phải đảm cho khách có thế quan sát ở những vị trí nhất định, đặc biệt với các đối tượng tham quan là các công trình kiến trúc, đảm bảo khoáng các nhất định cho di chuyển ít tiếng ồn và hướng dẫn viên có thể vừa chỉ dẫn, thuyết minh, quan sát trạng thái, biểu cảm của khách
• Trên phương tiện di chuyển, khách được quan sát đối tượng tham quan theo lộ trình phương tiện.
• Tại địa điểm nhất định, khách được hướng dẫn tham quan đối tượng chính và các đối tượng liên quan nhắm thể hiện yếu tố chủ đạo của chuyến tham quan.
Trực tiếp nhìn thấy đối tượng tham quan là một yếu tố quan trọng vì nếu không lời thuyết minh của hướng dẫn viên sẽ chỉ là một bài giảng thiếu sức thuyết phục.
Vừa chỉ cho khách đối tượng tham quan vừa thuyết minh về đối tượng đó là phương pháp phổ cập được sử dụng thường xuyên trong nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
2) Phương pháp riêng
a) Hướng dẫn tham quan trên phương tiện di chuyển: là phương pháp hướng dẫn bổ trợ mà điểm đến là các đối tượng tham quan được chon lựa khi khách rời phương tiện hoặc là đoàn khách sử dụng phương tiện di chuyển khác. VD: đi tàu tham quan Vịnh Hạ Long,…
Hướng dẫn viên cần giới thiệu vắn tắt về đối tượng tham quan trước khi khách được chỉ dẫn quan sát.
b) Hướng dẫn tham quan trên mặt đất, tại địa điểm tham quan du lịch: là những địa điểm du lịch đã lựa chọn có các đối tượng tham quan đáp ứng mục đích, nhu cầu của khách du lịch.
Hướng dẫn viên cần thực hiện những thao tác nghiệp vụ sau:
Giới thiệu một cách khái quát về nơi tham quan tuỳ vào nơi tham quan có thể ở trên phương tiện di chuyển hoặc xuống phương tiện, tập trung ở một vị trí thuận lợi rồi giới thiệu nhằm giúp khách có sự hình dung ban đầu về địa điểm tham quan vừa tiết kiệm thời gian đồng thời hướng dẫn viên không phải trình bày lại những thông tin này khi thuyết minh về các đối tượng cụ thể.

Kết quả (Anh) 1:

I) method of instruction and demonstration on line, in the points and while leading visitors to walk, shoppingBased on the specific conditions of individual countries, peoples, each with local tourism resources as well as conduct that Customs has the different tourism types are chosen to have the tour guide method accordingly.Sightseeing guide methods include generic method and the method1) The general approachIs the ways and measures of professional tourist guides that use help guides for guests to observe, review and understanding of the object of interest through practical demonstration.• While on the ground, identifying the location to make sure to have that observed in certain positions, especially with the object of interest is the structure, make sure the mineral to move less noise and can guide instruction, demonstration , observe the State of expression, • On the media move, it was observed the object of interest according to the roadmap.• In certain locations, guests are guided sightseeing main objects and the related target object expresses the dominant elements of the tour.See the object of interest is an important factor because if not the lyrics of guides will just be a lack of compelling lectures.Just only for objects of sightseeing just captions on the subject that is the universal method is used frequently in business travel guide2) methoda tour guide) on the media migration: is supplementary guidance methods that point to objects of interest are chon when media or leave as guests using other vehicles. E.g. Cruise Tour Halong Bay, ...Guides need brief introduction the object of interest before guests are instructed to observe.b) excursion guide on the ground, in places to visit tourism: is the travel destination has opted to have the objects of interest to meet the goal, the needs of the tourists.Guides should carry the following business operations:Introduction a way of generalizing about the place of interest depending on the place can stay on means to move or down the media, gathered in a convenient location and then introduced to help the guests originally envisioned about places of interest just to save time at the same time guides are not presented this information again when the presentation of specific objects.

Kết quả (Anh) 2:

I) Method instructions and notes on the route, at the point in time and walk leads visitors, shopping
Based on the specific conditions of each country, ethnicity and locality with all kinds of tourist resources tourist behavior and practices that have the different types of tourism are choosing to methodically guided tour accordingly.
the method includes guided sightseeing and general method own method
1) common method
is to measure how and professional guided sightseeing tour that guides use to help guests observed, consideration and understanding of the subjects tour through narrations.
• When in on the ground, locate the guest must have observed that in certain positions, particularly with objects sightseeing is the architecture, ensuring certain minerals to move the little-known noise and guides can be both directions, notes, monitor status, guest expressive
• On transportation, the observed object guest tour vehicle roadmap.
• In certain locations guests will be guided to visit main objects and objects related targets represent a key element of the tour.
direct to see the object visiting an important factor because if not explanations of direction Users will only lead is a lack of convincing sermon.
just show them the object of interests both on the subject notes that the universal method used frequently in professional tourist guide
2) method own
a) the tour guide on transportation: the method of supplementary guidance that points to the objects selected to visit when guests leave the vehicle or delegations use other means of transportation. Example: take the train to visit Ha Long Bay, ...
Guides to briefly introduce audiences to visit before the customer is directed observation.
B) Tour Guide on the ground, at tourist attractions : is the tourist destination selected objects can fulfill the purpose of interests, the needs of tourists.
Guides should make the following professional operation:
Introducing an overview of places to visit depending on where the tour could be on moving vehicles or down means, is concentrated in a favorable position and then introduced to help with the initial visualization of places to visit at the same time saving the guides are not presented this information to the notes on specific subjects.