Sự phát triển của dịch vụ đặt phòng

Sự phát triển của dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến

Sự phát triển của công nghệ đã giúp các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến phát triển rất mạnh trong thời gian qua. Thay vì phải tìm kiếm các thông tin về khách sạn khi đi du lịch qua người quen, diễn đàn…Các dịch vụ đặt phòng khách sạn mang đến những giải pháp, thông tin toàn diện nhất cho khách hàng. Bài này mình tập hợp những kinh nghiệm đặt phòng khách sạn trực tuyến khi đi du lịch của mình.

Phòng khách sạn cực kỳ quan trọng trong chất lượng của kỳ nghỉ
Phòng khách sạn cực kỳ quan trọng góp phần cho một kỳ nghỉ tuyệt vời
Hiểu biết cơ bản về dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến

Hiểu đơn giản thì các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến chính là những đại lý kinh doanh, chuyên cung cấp các thông tin về khách sạn và các dịch vụ đặt phòng. Họ kiếm được một phần hoa hồng thông qua việc giới thiệu khách hàng đến với các khách sạn. Khá giống như những đại lý vé máy bay, đại lý xổ số truyền thống nhưng quan trọng là họ cung cấp dịch vụ trực tuyến hết. Vì thế, bạn có thể ngồi nhà và đặt phòng khách sạn, và bạn có thể yên tâm đi du lịch mà không phải lo về việc không có chỗ ở nữa. Người ta gọi những dịch vụ như thế là các OTA (Online Travel Agent – Tạm dịch là “Đại lý du lịch trực tuyến”). Đó là xu hướng kinh doanh chung của các khách sạn và các dịch vụ du lịch trong những năm gần đây.

Mô hình kinh doanh của các dịch vụ đặt phòng khách sạn

Các dịch vụ đặt phòng khách sạn là những đại lý phòng trực tuyến, và theo kinh nghiệm đặt phòng khách sạn của mình thì phần hoa hồng các dịch vụ này được hưởng có thể lên đến 20% tổng giá trị đơn phòng. Tỷ lệ này cũng sẽ tùy thuộc vào loại phòng, chất lượng, giá cả của khách sạn, mùa cao điểm hay không cao điểm. Mà nói tóm lại là phần tiền bạn trả ra qua các dịch vụ đặt phòng khách sạn này sẽ được giữ lại một phần trước khi chi trả cho khách sạn.

Giá phòng thấp hơn giá đặt trực tiếp

Điều quan trọng là dù họ hưởng hoa hồng trên mỗi đơn đặt phòng, giá phòng không vì thế mà bị thổi cao lên. Thực tế là có những lúc mình đã từng gọi trực tiếp đến khách sạn để kiểm tra giá phòng và so sánh với giá đặt qua OTA. Trong hầu hết trường hợp thì mình thấy là đặt trực tiếp giá lại còn cao hơn giá đặt qua các dịch vụ đặt phòng mà lý do bao gồm:

– Khi bạn gọi đến khách sạn trực tiếp, bạn thường chỉ gặp được lễ tân. Và khi đó, giá phòng mà nhân viên lễ tân báo cho bạn thường là giá phòng niêm yết (tiêu chuẩn). Vì lễ tân không phải là người có quyền quyết định giá phòng. Trong khi đó các dịch vụ đặt phòng lúc nào cũng “làm việc” với khách sạn ở những cấp quản lý cao nhất, và họ có được những mức chiết khấu tốt hơn.

– Các dịch vụ đặt phòng trực tuyến có cơ sở khách hàng rất lớn, và dữ liệu về các khách sạn cũng vô cùng nhiều. Khi đó, một khách sạn chọn đăng tin lên các dịch vụ đặt phòng, họ cũng phải xem xét giá của các đối thủ cạnh tranh. Điều này khiến cho giá chung của thị trường trên các dịch vụ đặt phòng khách sạn thấp hơn giá đặt trực tiếp.

Kinh nghiệm hữu ích từ khách hàng khác

Một trong những ưu điểm của các dịch vụ đặt phòng là họ sẽ có dữ liệu đánh giá của khách hàng. Một khi bạn đặt khách sạn và tìm thấy những đánh giá, kinh nghiệm đặt phòng hay những trải nghiệm của các khách hàng đi trước bạn thì bạn sẽ thấy tin tưởng hơn. Các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến cực kỳ coi trọng việc thu thập các phản hồi, đánh giá từ khách hàng. Đó là những dữ liệu giúp họ có những thông tin kinh doanh, đánh giá để nâng cao chất lượng dịch vụ…Và nhiều khi, họ còn hủy hợp đồng với những khách sạn có chất lượng quá kém.

Bạn sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi đặt phòng qua các dịch vụ trung gian này vì họ cung cấp các thông tin khách quan hơn từ kinh nghiệm của nhiều người. Với mỗi đánh giá sau mỗi lần đặt phòng, có thể bạn còn được các dịch vụ này ưu đãi cho các đơn phòng tiếp theo nữa.

Kết quả (Anh) 1:

The development of the service booking hotels onlineThe development of technology has helped the hotel booking service developed online in the past. Instead of having to search for information about hotels when traveling through acquaintances, Forum ... The hotel booking service brings to these solutions, the most comprehensive information to customers. This article gathers the experience of online hotel reservations when traveling.The hotel rooms are extremely important in the quality of your holidayThe hotel rooms are extremely important in contributing to a great vacationBasic understanding of service online hotel reservationsUnderstand the simple reservation services hotels online is the business agent, providing information on hotels and booking services. They make part of roses through the introduction to the hotels. Quite the same as the ticket agent, the traditional Lottery agents but it is important that they provide online service. So, you can sit home and hotel reservations, and you can travel without having to worry about having no place to stay. They call such services is the OTA (Online Travel Agent-"online travel agent"). That is the general business trends of the hotels and tourist services in recent years.The business model of the hotel booking serviceThe hotel booking service is the dealer rooms online, and according to the experience of booking your hotel then the Commission these services enjoy up to 20% of the total value of single rooms. This rate will also depend on the type, quality, prices of hotels, peak season or not. That is the most short of money you pay out through the services of booking this hotel will be retaining a section before paying for hotels.The rate is lower than the price directlyThe important thing is whether they are entitled to a Commission on each booking, the price is not so high-blown up. The fact is there are times I've ever known directly to the hotel to check room rates and compare with the price set through OTA. In most cases I see are placed directly higher and price supports through the reservation services that include:-When you call the hotel directly, you typically only see the front desk. And then, of the room that the front desk staff tell you is often the price quoted (standard). Because the reception is not the person who has the right to decide the price. While the room service always "work" with hotels in the highest level of management, and they have been the better discount level.-The online booking service has a huge customer base, and also data about the extremely numerous. Meanwhile, a hotel pick up the news posting service, they also have to consider the price of the competition. This makes the overall market price on the hotel booking service lower prices directly.Useful experience from other customersOne of the advantages of the service is that they will have the data reviews. Once you book hotel and find the reviews, the booking experience or the experience of the customer ahead of you then you will see more trust. The hotel booking service online of extreme importance to obtaining feedback, reviews from customers. That's the data helps them have the business information, reviews to enhance the quality of service ... And sometimes, they also cancelled the contract with the hotel quality is too poor.You will feel more peace of mind when booking through this intermediary services because they provide more objective information from the experience of many people. With each reviews after each booking, you may also be the this service incentives for the next room.

Kết quả (Anh) 2:

The development of hotel reservation services online The development of technology has helped the hotel reservation services online grow very strongly in recent years. Instead of having to search for information about the hotel when traveling through acquaintances, forums ... The hotel reservation service provides solutions, comprehensive information to our customers. This article gathers his experiences online hotel booking their travel. Hotel rooms are extremely important in the quality of each hotel room is extremely important to contribute to a wonderful holiday Understanding Know the basics of hotel reservation services online is simple understanding of hotel reservation services online is the business agent, specializing in providing hotel information and reservation services. They earn a commission share through the introduction of customers to the hotels. Quite like the plane ticket agents, traditional lottery agents is important but they offer online services before. So you can sit home and hotel reservations, and you can be assured to travel without having to worry about not having any more accommodation. They call services such as OTA (Online Travel Agent - roughly translated as "Online Travel Agents"). That is the general business trend of hotels and tourist services in recent years. The business model of the hotel booking service Services are booking hotel rooms online dealer, and experience their hotel reservations then the commission these services can enjoy up to 20% of the single room. This rate will depend on the type of room, quality and price of the hotel, peak or off-peak. That in short is the amount you pay out through the hotel booking service will be retained in part before paying for the hotel. Prices lower room price directly It is important though they commission on every single booking, but room rates are not so high blown up. The fact that there are times when I used to call directly to the hotel to check and compare room rates for bookings via OTA. In most cases, I think that is put directly back price higher than the price set through the reservation service that the reasons include: - When you call the hotel directly, you usually only met reception. And meanwhile, the price of the room but the receptionist tells you usually listed room rate (standard). Since reception is not the person entitled to decide the price. Meanwhile the reservation service always "work" with property in the highest levels of management, and they get better discount. - The online booking service with customer base very large, and the data about hotels also extremely numerous. Meanwhile, the hotel picked up on the reservation service, they also have to consider the price of the competitor. This makes the overall market price on the hotel reservation service directly lower price. Experience from other customers useful One of the advantages of booking services is that they will have the data type Customer Reviews. Once you put the hotel and found the reviews, experience booking or experience of the customer ahead of you, you will see greater confidence. The hotel reservation service online job extremely seriously collect feedback, reviews from customers. That data helps them have the business information and evaluation to improve the quality of service ... And sometimes, they also canceled the contract with the hotel of poor quality. You will feel more confident when booking through the intermediary services because they provide more objective information from the experience of many people. For each evaluation after each booking, can you still get these services for single room preferences forthcoming.