nghiên cứu nhu cầu thị trườngĐây là bước đầu tiên và có ảnh hưởng lớn đến chất lượng của tour du lịch. Trong bước này, công ty lữ hành cần xác định rõ tập khách hàng mục tiêu mà mình muốn hướng đến cũng như các đặc điểm của tập khách hàng đó như độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tôn giáo, khả năng chi trả…
đang được dịch, vui lòng đợi..
