Một phần quan trọng trong kiến thức

Một phần quan trọng trong kiến thức kinh doanh đa văn hóa - đó là các quy ước, tục lệ tặng quà khác biệt trên thế giới. Ví dụ, ở Mỹ, tặng hay không tặng quà giữa các đối tác kinh doanh không quan trọng và không hề ảnh hưởng tới mối quan hệ làm ăn của họ. Thế nhưng, ở Nhật, tặng quà giữa các đối tác là việc làm gần như không thể thiếu được. Bạn sẽ cảm thấy thất thố nếu đến thăm một đối tác Nhật và được tặng quà mà bạn không mang theo gì để tặng lại. Hoặc đối tác có thể rất buồn nếu bạn tặng họ một món quà mà theo văn hóa của họ là kiêng kị. Hiểu rõ văn hóa tặng quà và các quy ước không thành văn có liên quan ở Nhật Bản có thể giúp các doanh nhân nước ngoài xây dựng thành công mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài với các bạn hàng Nhật.

78004_f520
(Nguồn: www.hubpages.com)
Tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh của người Nhật. Nói chung, người Nhật rất thích tặng quà. Hay đúng hơn, việc tặng quà đã trở thành một thói quen, một lễ nghi không thể thiếu được trong đời sống thường ngày của họ. Trong khi việc tặng quà vào các dịp sinh nhật, đám cưới và một vài dịp lễ đặc biệt khác là bình thường ở các nước khác, thì ở Nhật Bản tặng quà trong những dịp viếng thăm nhau cũng được coi là rất bình thường. Tặng quà được xem như một cách thể hiện sự yêu mến và kính trọng lẫn nhau và để xác định các mối quan hệ xã hội.
Người Nhật tặng quà vào nhiều dịp trong năm. ở Nhật có khoảng 70 dịp tặng quà khác nhau mà phổ biến là các dịp lễ tết như Tết Dương lịch, Lễ Tạ ơn, Ngày của Cha, Mẹ (mới du nhập từ các nước phương Tây), Valentine, Giáng sinh, ngoài ra còn các dịp như đám cưới, có tin vui về việc sinh con, lễ nhập học, tốt nghiệp, thành niên, mừng nhà mới, thăm hỏi người ốm, tặng quà lưu niệm khi đi du lịch về...

Việc tặng quà ở Nhật mang tính chất hình thức hơn là nội dung. Ví dụ, mừng đám cưới thì phải dùng loại phong bì có chữ "kotobuki", phúng viếng đám tang phải dùng phong bì có vạch đen in hình hoa sen, hay thăm người bệnh thì phong bì không trang trí hoa đỏ.

Nếu có dịp đi công tác sang Nhật Bản bạn nên mang theo nhiều món quà khác nhau để chủ động tặng cho đối tác.

Khi tặng quà người Nhật cần lưu ý:
- Các món quà không cần phải đắt tiền, đôi khi chỉ là hộp bánh (tuy nhiên, món quà đắt tiền không bị coi là hối lộ), nhưng cần phải được gói đẹp, cẩn thận bằng giấy gói tặng phẩm. Người châu Âu đa phần không đóng gói quà tặng, còn người Nhật lại coi việc đóng gói và nghi thức trao quà là nghệ thuật văn hoá giao tiếp tinh tế và nhiều ý nghĩa. Cách gói quà của họ cũng rất cầu kỳ, bên trong ba lớp, bên ngoài ba lớp và cuối cùng thắt một sợi dây lụa, dây giấy xinh đẹp. Người Nhật cho rằng nút thắt vặn theo hình dây thừng có gửi gắm linh hồn con người, bày tỏ tấm lòng của người tặng quà. Những dịp chúc mừng họ sẽ thắt dây giấy màu đỏ trắng theo hình chiếc kéo để tương trưng cho may mắn đang đến, nhưng dịp buồn thì thường thắt dây giấy màu trắng đen để tượng trưng cho sự buồn đau và sự đen đủi sẽ không đến nữa.

- Nên đựng quà trong túi kín, không để cho đối tác nhìn thấy ngay từ lúc đầu gặp gỡ.

- Tặng quà vào cuối buổi gặp gỡ, không tặng trước khi làm việc vì làm như vậy có thể đối tác sẽ hiểu bạn dùng quà để tác động tới công việc. Tuy nhiên, để tranh thủ thiện cảm của đối tác, sau khi kết thúc công việc, bạn nên nhanh tay tặng quà trước cho họ thì hay hơn là để họ tặng quà mình trước rồi mình mới tặng lại.

- Nếu bạn muốn tặng quà riêng cho ai đó thì không nên tặng trong lúc có mặt người khác. Nếu bạn muốn tặng quà cho một nhóm người thì bạn phải đảm bảo có đủ quà cho tất cả những nguời có mặt. Nếu không đủ thì, một là không tặng nữa, hai là chỉ tặng cho một người có chức vụ cao nhất. Nguời Nhật rất phân biệt thứ bậc. Món quà có giá trị cao hơn phải được tặng cho người có chức vụ cao hơn.

- Khi tặng quà bạn nên nói "có chút quà mọn tặng ông/bà làm kỷ niệm", để ngụ ý quan hệ mới là quan trọng, còn quà chỉ là vật kỷ niệm. Khi tặng hay nhận quà bạn nên đưa và nhận bằng cả hai tay và hơi cúi người xuống để tỏ lòng kính trọng và cám ơn.

- Cũng giống phong tục Việt Nam, khi được tặng quà người Nhật thường lịch sự nói đôi ba câu từ chối trước khi chấp nhận. Người Nhật cũng không mở quà ngay trước mặt người tặng.

Không nên tặng người Nhật những món quà gì:
- Đừng bao giờ tặng người Nhật món quà có bộ 4 hoặc 9 (ví dụ 4 bông hoa, bộ khăn bàn gồm 4 khăn ăn hoặc 9 cái ly chẳng hạn). Người Nhật rất kị số 4 và số 9 vì âm của số 4 đồng âm với chữ "tử", nghĩa là "chết" và số 9 được coi là số không may mắn vì nó có nghĩa là sự chịu đựng, sự đau khổ

- Không nên tặng người Nhật chiếc lược chải tóc vì từ chiếc lược trong tiếng Nhật là "kushi", "ku" là sự chịu đựng, sự đau khổ, "shi" đồng âm với từ "chết", "kushi" là cộng cả hai điều bất hạnh này.

- Những món quà có in hình con cáo, vì họ cho rằng con cáo tượng trưng cho tình tham lam, giảo hoạt.

- Không nên tặng trà vì trà có ý nghĩa là người nhận không trong sạch

- Không nên tặng đồ vật làm bằng thủy tinh, sành sứ và vật có hình dáng như bình hay hủ, vì điều đó thể hiện sự mau vỡ, không bền.

- Không nên tặng dao, kéo hay các vật sắc nhọn khác vì điều đó thể hiện sự chia cắt, không trọn vẹn, không hạnh phúc

- Nếu người nhận quà không phải là người thân hay người yêu của mình thì không nên tặng cà vạt và dây đeo cổ vì người nhận sẽ nghĩ rằng mình muốn trói buộc họ.

Quà tặng đảm bảo duy trì mối quan hệ lâu dài, gợi nhớ về một chuyến đi, những con người đã được tiếp xúc. Chúc bạn ghi được điểm với đối tác Nhật Bản không phải bởi bản thân món quà mà là vì nghệ thuật tặng quà khéo léo, tinh tế và đầy tri thức văn hoá của bạn.

Kết quả (Anh) 2:

An important part of business knowledge multiculturalism - it is the convention, custom gifts difference in the world. For example, in the US, give or not give gifts between business partners is not important and does not affect the relationship of their business. However, in Japan, a gift between partners is working almost indispensable. You will feel let bowl if visiting a Japanese partner and is a gift that you do not bring anything to give back. Either partner can be very sad if you give them a gift that follow their culture is taboo. Understanding cultural gifts and unwritten conventions relating in Japan can help foreign entrepreneurs build successful relationships and long-term good with Japanese partners. 78004_f520 (Source: www .hubpages.com) Gift giving is a central part of the business culture of the Japanese. In general, the Japanese would love a gift. Or rather, gift giving has become a habit, a ritual indispensable in their daily lives. While giving gifts on birthdays, wedding and some other special occasion is normal in other countries, then in Japan presents several occasions visited also considered very normal. Gift giving is seen as an expression of love and respect each other and to identify social relationships. The Japanese gifts in many occasions during the year. Japan has about 70 different occasions gifts are popular holidays like New Year, Thanksgiving, Father's Day, Mother (new imported from Western countries), Valentine, Christmas, moreover also occasions like weddings, with good news about the birth, admission celebration, graduation, adolescent, happy new home, visit the sick, give souvenirs when traveling to ... Gifts in Japanese identifiable form rather than content. For example, weddings, they must use envelopes with "Kotobuki" Donors funeral envelope used to print black bar terrace, or visit the sick, the envelope no decorative red flowers. If given the opportunity a business trip to Japan you should bring many different gift donation initiative partners. As a Japanese gift to note: - The gift need not be expensive, sometimes just a box cake (although However, expensive gifts are not considered bribes), but should be pretty package, be careful with gift wrapping paper. Europeans are mostly no gift packaging, and the Japanese to consider packing and gift giving ritual is cultural art communication and more subtle meaning. How their gift is also very picky, inside three layers, outer layers and last three tie a silken cord, rope beautiful paper. The Japanese said twisted to form knots with rope sending human soul, expressing the gift giver's heart. Congratulations occasions they will buckle under the image red white paper scissors to symbolize good luck is coming, but the sad occasion usually white paper black belt to symbolize the sadness and bad luck will not come anymore. - So put gifts in bags sealed, not to give partners see right from the first meeting. - Giving gifts at the end of the meeting, not donated before working as this may be to understand your partners using gifts to influence the work. However, in order to gain sympathy of partners, after finishing the work, you should quickly give them gifts before it better than his gift to them first and give yourself new again. - If you want to give gifts for someone, do not give in when other people are present. If you want to give gifts to a group of people, you have to ensure they have enough presents for all those present. If not enough, one is not awarded, the two are only awarded to a person's highest office. Japanese people are very hierarchical distinction. Valuable gift than to be given to people with higher positions. - When the gifts you should say "yes dear little gifts presented him / her as a souvenir", to imply a new relationship is important, and just a keepsake gift. When giving or receiving gifts you should give and receive with both hands and leaned down slightly to show respect and gratitude. - customs Like Vietnam, when gifts are usually polite Japanese people say a couple of sentences from denial before acceptance. The Japanese did not open presents in front of the giver. Do not give anything Japanese gifts: - Never give the Japanese gift of 4 or 9 (eg 4 flowers, tablecloth set of 4 napkins or 9 cups for example). The Japanese are very taboo No. 4 and No. 9 for the number 4 sounds rhymes with the word "death", meaning "dead" and the number nine is considered lucky because it's zero means suffering, the suffering - Do not give the Japanese a hair comb for comb from Japanese as "kushi", "ku" is the suffering, the pain, "shi" rhymes with the word "die", "kushi" plus all This double misfortune. - The printed gift fox, because they think that the fox symbolizes the greed, forensic work. - Do not give tea because tea is meant recipient impure - None should give objects made ​​of glass, porcelain and objects shaped like a bottle or jar, because it shows the fast break, not durable. - Do not give a knife, scissors or other sharp objects because it can existing fragmentation, incomplete, not happy - If the recipients are not relatives or your lover should not donate cravat and wristbands because the recipient will think you want to bind them. Gifts Gift maintain long-term relationships, reminiscent of a trip, people have been exposed. Wish you scored points with his Japanese counterpart not by itself a gift but because skillful art gifts, exquisite and complete your cultural knowledge.