Bộ phận Đảm bảo chất lượng (“QA”) c

Bộ phận Đảm bảo chất lượng (“QA”) cũng trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Khi bộ phận nhận được khiếu nại từ khách hàng, họ sẽ kiểm tra nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, các bên chịu trách nhiệm và hướng giải quyết thích hợp (bồi thường tiền, thay thế hàng mới) tùy vào từng trường hợp cụ thể. Trong năm soát xét, do Công ty áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt, số lượng khiếu nại JPT nhận từ khách hàng độc lập không đáng kể.

Kết quả (Anh) 1:

Division of quality assurance ("QA") also directly addressed the complaints of customers. When the Department receives a complaint from a customer, they will examine the causes that led to the complaint, the parties responsible and appropriate solutions (restitution of money alternative, new rows) depending on the particular case. During the year reviewed, the procedure applied by the company strict quality checks, the number of complaints received from customers independent JPT.

Kết quả (Anh) 2:

Parts Quality Assurance ("QA") also directly addressing customer complaints. When the department received complaints from customers, they will examine the cause of the complaint, the parties responsible and appropriate solutions (compensation money, substituting new) depending on the specific case . In the review, by the Company apply procedures strict quality testing, the number of complaints received from customers JPT independent negligible.