SQ được mô tả là một hỗn hợp của cá

SQ được mô tả là một hỗn hợp của các thuộc tính dịch vụ hoặc kích thước đó là mong muốn cho khách hàng (Zeithaml et al., 1990). Tuy nhiên, không có dấu hiệu rõ ràng của các kích thước, như giải thích của họ khác với các ngữ cảnh và cá nhân kinh doanh. Hơn nữa, một số các kích thước, liên quan đến những trải nghiệm tinh vi và tình cảm sâu sắc, là siêu việt và không thể quan sát trực tiếp hoặc đo lường (Dahlgaard et al., 2008).

Kết quả (Anh) 1:

SQ has been described as a mixture of the properties or services that size is desirable to customers (Zeithaml et al., 1990). However, there is no clear indication of the size, as their interpretation other than the personal and business contexts. Moreover, some of the dimensions, related to the sophisticated experience and deep emotions, and is not directly observed or measured (Dahlgaard et al., 2008).

Kết quả (Anh) 2:

SQ is described as a mixture of service attributes, or size it is desirable to customers (Zeithaml et al., 1990). However, there is no clear indication of the size, as their interpretation is different from the context of business and individuals. Moreover, a number of dimensions, involving sophisticated experiences and deep feelings, is super Vietnam and can not directly observe or measure (Dahlgaard et al., 2008).