Về vụ việc của hlv lê minh khương,

Về vụ việc của hlv lê minh khương, theo quan điểm của nhóm :
Thứ nhất, nhóm cho rằng lỗi của vụ việc đến từ 2 bên: từ HLV lê minh khương, ông Khương đã không hiểu một điều rằng, khi lên máy bay, chúng ta đang ở trong một trường hợp đặc biệt với những quy định đặc biệt của ngành hàng không nói riêng và pháp luật nói chung. Bất kỳ một hành xử thiếu kiềm chế của bác trên máy bay đều có thể được cảnh báo là gây nguy hiểm đến tính mạng của nhiều người . Và cả lỗi từ phi hành đoàn trong chyến bay VN1169, tất cả những nhân viên trong phi hành đoàn chắc hẵn đã được huấn luyện thật kỷ trong bất kỳ tình huống khó khăn nào trên chuyến bay, thế như ng phi hành đoàn đã không thể thuyết phục hành khách mà phải nhờ sự can thiệp của an ninh sân bay làm trì hoãn chuyến bay nhiều giờ liền, điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của phi hành đoàn.
Thứ hai, điều đáng ngại hơn là khi vụ việc xảy ra làm cho mọi người nhớ đến những scandal của hãng hàng không lớn nhất Việt Nam về phục vụ hành khách trong các chuyến bay như: ….. điều này gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của một hãng hàng không lớn nhất Việt Nam.
Thứ ba, khi mọi việc đúng sai chưa rõ thì Vietnam airlines lại tính đến phương án từ chối vận chuyển đối với hành khách. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và không đúng với phương châm khách hàng là thượng đế của một hãng hàng không lớn nhất Việt Nam. Theo quan điểm của nhóm, khi sự việc xảy ra đại diện của hãng hàng không nên đưa ra tuyên bố sẽ mở một cuộc điều tra, nếu nhân viên sai sẽ xử lý nghiêm, trước mắt hãng gửi lời thăm hỏi và động viên ông Khương, khuyên ông bình tĩnh chờ kết quả xử lý.

Kết quả (Anh) 2:

Regarding the incident of coach Le Minh Khuong, in view of the group:
First, the group said that the fault of the incident from two sides: from the coach Le Minh Khuong, Mr. Jiang did not understand a thing that, when boarding, we are in a special case with special provisions of the aviation industry in particular and the general law. Any lack of restraint behavior of doctors on the plane can be alerted as to endanger the lives of many people. And the bug from flying crew in it switches VN1169, all employees in the crew probably had been trained thoroughly in any difficult situation on the flight, such as ng crew was unable passenger convinced that thanks to the intervention of airport security flight delayed for hours, this shows a lack of professionalism of the crew.
Secondly, what is more ominous as it happened make people remember the scandal of the largest airlines of Vietnam on passenger service in flight, including ... .. this causes an adverse effect on the image of an airline in Vietnam.
Deputy three, when things are right or wrong is not clear, the Vietnam airlines considering plans to refuse transportation for passengers. This shows a lack of professionalism and true to the motto of the customer is king of the largest airlines in Vietnam. In the opinion of the group, when things happen representatives of airlines should issue a statement to open an investigation, if the employee will penalize wrong, immediate firms send greetings and encouragement he Khuong , calmly advised him to wait for the results processed.