Sau đó xin lỗi khách hàng một cách

Sau đó xin lỗi khách hàng một cách trịnh trọng và giải thích lý do xảy ra vấn đề.

Kết quả (Anh) 1:

Later apologized to the official and explain why that occurs the problem.

Kết quả (Anh) 2:

Then apologize solemnly customers and explaining why the problem occurred.