Việc làm OnlineChủ Nhật, 19/02/2012

Việc làm Online
Chủ Nhật, 19/02/2012, 13:43 (GMT+7)
Có nên chuyển việc ở tuổi 30?


Merchandiser là người sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng về mẫu mã và giá cả sản phẩm - Ảnh: casicedu.com

TTO - * Em tốt nghiệp Trường ĐH Thương mại chuyên ngành kế toán doanh nghiệp, Trường ĐH KHXH&NV chuyên ngành tiếng Anh và đã có bằng CAT, làm kế toán tại một công ty sản xuất của nước ngoài được hơn ba năm.

Hiện em muốn chuyển sang một lĩnh vực khác: nhân viên theo dõi đơn hàng (merchandiser). Em thích làm một công việc tỉ mỉ, chi tiết có liên quan đến giao tiếp qua lại với nhiều người và sử dụng ngoại ngữ nhiều trong công việc.

Với những tính cách như vậy, liệu em có phù hợp với công việc của một merchandiser? Năm nay em cũng đã 30 tuổi nên có phần hơi lo lắng, liệu có quá trễ để chuyển sang một lĩnh vực khác hay không (trong khi em không có kinh nghiệm trong lĩnh vực này)?

([e-mail])

- Tư vấn của bà Phạm Nguyễn Kim Hồng - trưởng phòng kiểm toán Tập đoàn Furniweb Việt Nam: Chào bạn. Trước hết tôi xin sơ lược qua về công việc thường hay gặp của một Merchandiser.

Merchandiser nói chung là nhân viên theo dõi đơn hàng, đây là người sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng về mẫu mã và giá cả sản phẩm, đồng thời cũng làm việc với nội bộ công ty để thông báo những yêu cầu của khách hàng và kết nối thông tin.

Nhân viên theo dõi đơn hàng sẽ phải đặt nguyên phụ liệu để phục vụ sản xuất, lập kế hoạch với khách hàng để bảo đảm hàng được giao đúng thời hạn và đáp ứng yêu cầu khách hàng. Nếu quy mô công ty nhỏ, nhân viên theo dõi đơn hàng còn có thể phải làm nhiều công việc như phát triển mẫu với khách hàng vì là cầu nối giữa bộ phận sản xuất và khách hàng.

Riêng trong ngành may mặc, nhân viên theo dõi đơn hàng có thể sẽ phải làm hết các khâu từ đặt các nguyên phụ liệu, đặt tàu với công ty vận chuyển, là cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và các bộ phận khác của nhà máy, theo dõi năng suất hằng ngày để giữ đúng ngày xuất hàng mà khách hàng yêu cầu…

Một nhân viên theo dõi đơn hàng bắt buộc phải am hiểu rõ về ngành nghề công ty đang kinh doanh cũng như phải có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng và nhà cung cấp cùng ngành để khi thương lượng đạt được những điều khoản tối ưu nhất cho công ty. Bên cạnh đó, biết và sử dụng tiếng Anh cũng như có khả năng giao tiếp, thương lượng và thuyết phục tốt là yếu tố không thể thiếu của một nhân viên theo dõi đơn hàng.

Kết quả (Anh) 2:

Jobs Online
Sunday, 19.02.2012, 13:43 (GMT + 7)
There should be moved to at the age of 30? Merchandiser who will work directly with customers to design and product prices - Photo: casicedu.com TTO - * I graduated from the University of Commerce in Accounting Business, University of Social Sciences and Humanities subjects offered in English and CAT, an accountant at a company's foreign production over three years. The time you want to switch to another field: employees track orders (merchandiser). I like to do a thorough work, details related to interactive communication with people and use language more in their work. With such characteristics, whether they are suitable for the job of a merchandiser ? This year they were 30 years old should also somewhat worried, whether it's too late to move to another area or not (while I do not have experience in this field)? (ltnnga .. @ gmail.com) - Consultation of Pham Nguyen Kim Hong - Head of Audit Group Furniweb Vietnam: Welcome. First, let me briefly through the work of a Merchandiser often met. Merchandiser generally employees track orders, this is who will work directly with customers to design and product prices, while also work with local companies to notify the customer's requirements and connection information. Employees track orders will be placed for raw materials for production, planning with the client to ensure are delivered on time and meet customer requirements. If the size of small firms, employees track orders can be done much development work as samples to customers as a bridge between the production department and customers. Particularly in the garment industry, employees in Merchandising may have to make all the stages from raw material placed, put the ship with the shipping company, is a bridge between the customer directly and other parts of plants, monitoring daily productivity to keep right on goods that customers require ... An employee track orders mandatory am aware of careers are trading company and have extensive relationships with customers and suppliers in the same industry to negotiating achieve optimal terms for the company. Besides, knowing and using English as well as have the ability to communicate, negotiate and persuade good is an indispensable element of an order tracking staff.