Thương hiệu được tạo dựng khi khách

Thương hiệu được tạo dựng khi khách hàng tin vào lời hứa của thương hiệu mà họ đã được kiểm chứng bằng những trải nghiệm trong thực tế. Những trải nghiệm này tạo thành nhận thức và mong đợi. Nếu thương hiệu của bạn không đáp ứng được mong đợi của khách hàng tại mọi điểm tiếp xúc của thương hiệu thì khách hàng sẽ cảm thấy bối rối và kết cục là họ sẽ tìm kiếm một thương hiệu khác đáp ứng được sự mong đợi của mình.

Kết quả (Anh) 1:

The brand was created when customers believe in the promise of the brand they have been verified by the experience in reality. This experience forms the perceptions and expectations. If your brand does not meet customer expectations at every point of contact, the customer will feel confused and end up as they would find a different brand meets your expectations.

Kết quả (Anh) 2:

The brand was created when customers believe in the promise of the brand that they have been verified by the experience in reality. These experiences form the perceptions and expectations. If your brand does not meet customer expectations at every point of contact of the brand, the customers will feel confused and the outcome is that they will look for another brand to meet your expectations .