Trước tiên, thay mặt VCBHCM chúng t

Trước tiên, thay mặt VCBHCM chúng tôi chân thành xin lỗi về chất lượng dịch vụ ATM trong những ngày qua. Máy ATM ở đây có tần suất hoạt động rất cao, phục vụ đông đảo khách hàng đặc biệt vào những ngày cuối tháng. Khi phát sinh sự cố chúng tôi luôn nhanh chóng đến máy ATM để kiểm tra và khắc phục một cách nhanh nhất.



Tình trạng ATM 00700110 đặt tại khách sạn bị mất kết nối vào ngày 02.12.16, chúng tôi đã phối hợp cùng VNPT (nhà cung cấp đường truyền) kiểm tra lại toàn bộ kết nối của ATM với hệ thống mạng. Sau khi khắc phục xong máy lại không thể khởi động được, kỹ thuật viên VCB đã tiếp tục phối hợp cùng nhà cung cấp (FPT) test lại toàn bộ thiết bị của máy và đã tìm nguyên nhân vào sáng nay ngày 05.12.16. Chúng tôi sẽ tiến hành thay thiết bị vào ngày mai 06.12.16.



Một lần nữa chúng tôi rất mong sự thông cảm của quý Khách sạn cũng như khách hàng nơi đây. Chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp giúp chúng tôi ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ ATM

Kết quả (Anh) 1:

First, on behalf of VCBHCM we sincerely apologize about the ATM quality of service during the past days. ATM here have very high operating frequency, serves numerous special guests on the last day of the month. When problems arise we are always quick to ATM to check and fix a fast way. 00700110 ATM situation at the hotel lost connection on 02.12.16, we have collaborated with VNPT (provider) check the entire ATM's connection with the network. After the fix is completed the machine cannot boot, VCB has continued with the provider (FPT) test all of the equipment and has found the cause on this morning on 05.12.16. We will proceed to replace the device tomorrow 06.12.16. Once again we are looking forward to your understanding as well as customers. We are looking forward to receiving your comments help us improve the quality of the ATM service

Kết quả (Anh) 3:

First of all, I represent our sincere apology for ATM vcbhcm service quality in these days. ATM here has a very high frequency of operation, the number of customer service, especially in the last month. When we try to develop a fast ATM test and recover the fastest one.ATM 00700110 status on the hotel 02.12.16 lost the connection, we coordinate (VNPT with the transport provider) to check the entire system to connect to the ATM network. After the repair is completed, the machine can not be started, the technical staff VCB continue to coordinate with the supplier (FPT) test is the reason for the entire machine equipment, looking for a day 05.12.16 this morning. We will carry out the device 06.12.16 to change tomorrow.Once, we really want to understand the same place as your client's hotel. We are looking forward to receiving help from the ATM service to help us become more and more advanced.