Trong những lần hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên sẽ gặp phải những tình huống mà khách có những lời nói, hành động gây bối hay khó xử… tính tế nhị của hướng dẫn viên là rất cần thiết.
Trong những lầnhướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên sẽ gặp phải những tình huống mà kháchcó những lời nói, hành động gây bối hay khó xử… tính tế nhị của hướngdẫn viên là rất cần thiết.
Au cours de ces visites guidées, guides rencontrer des situations où les visiteurs ont les paroles, les actions ou les causes paramètre maladroite ... délicatesse de direction est facilitateur essentiel.