- Các phòng ban có sự phối hợp chặt

- Các phòng ban có sự phối hợp chặt chẽ, tạo dựng nên một tập thể thống nhất, cùng cố gắng vì mục tiêu “ sự hài lòng của khách hàng là trên hết “ thông qua các quy trình làm việc có tính hệ thống và ứng biến linh động.
- Nhân viên luôn thường trực tại văn phòng, mọi thắc mắc khách hàng có thể gọi điện thoại hoặc trực tiếp đến văn phòng và được giải đáp nhanh chóng tạo tâm lí thoải mái cho khách hàng.
- HaiVanTourist được Tổng cục Việt Nam đánh giá là một trong những Doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực du lịch do những đóng góp tích cực trong sự nghiệp phát triển ngành du lịch cả nước với nhiều mô hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi, giải trí, thương mại, xuất-nhập khẩu, đào tạo nghiệp vụ du lịch và khách sạn, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Trong những năm qua, HaiVanTourist đã đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh. Với tiềm lực vững mạnh và tầm nhìn vào tương lai của ngành du lịch Việt nam, tiếp tục phấn đấu mở rộng thị trường và hướng Việt nam với ngang tầm Châu Á.
- Với ưu thế về kinh nghiệm phục vụ, CSKH cùng sự đa dạng về tour tuyến, dịch vụ, đội ngũ ngân sự được đào tạo chuyên nghiệp, đây đang là một trong những thế mạnh hàng đầu của HaiVanTourist.
- Chăm sóc khách hàng tốt là bí quyết lớn nhất giúp HaiVanTourist vượt qua khó khăn và bình ổn phát triển. Tổng Công ty đã đưa ra các chiến thuật, biện pháp, chiến lược phục vụ phù hợp nhằm tạo được sự tin tưởng và hài lòng khách hàng.

Kết quả (Anh) 1:

-The Board room has tight coordination, build a unified collective, try for the goal "customer satisfaction first" through the process of working the system and flexible variable applications. -Permanent staff at the Office, any customer can call or directly to the Office and answered quickly create comfortable psychology for clients. -HaiVanTourist is the General Department of Vietnam as one of the leading enterprises of the tourism sector due to the positive contributions in developing the tourism industry of the country with many models of services such as: stay, restaurant, travel, entertainment, entertainment, trade, export-import, professional training in tourism and hotels , especially customer service. Over the years, HaiVanTourist has diversified business sectors. With strong potential and vision on the future of the tourism industry, continue to strive to expand the market and driven with vision Asia. -With the advantage of experience serving NHAN, along the tour route, the service, the Bank staff are professionally trained, this is one of the strengths of HaiVanTourist. -Good customer care is the largest recipes help HaiVanTourist overcome difficulties and stabilize development. The Corporation has launched the tactics, strategy, measures appropriate to serve to create the trust and satisfaction of customers.

Kết quả (Anh) 2:

- The departments are closely coordinated, created a unified group, with the goal of trying to "customer satisfaction is the first" through the workflow and application systematic flexible variable.
- the staff is always standing in the office, all customer inquiries can call or directly to the office and get answers quickly create psychological comfort to the client.
- HaiVanTourist be General Vietnam rated as one of the leading enterprises in the tourism sector due to the positive contribution in the development of the tourism industry in the country with many service models such as accommodation, restaurants, travel, fun, entertainment, trade, export-import, professional training in tourism and hospitality, especially in customer care services. Over the years, HaiVanTourist has diversified business areas. With strong capability and vision on the future of the tourism industry of Vietnam, continue to strive to expand the market and the direction of Vietnam with Asia par.
- With the advantage of experience in service, customer care and diversity types of tours, services, banking team of trained professional, this is one of the leading advantages of HaiVanTourist.
- good customer care is the biggest secrets to help overcome difficulties and HaiVanTourist average sustainable development. The Corporation has made ​​the tactical measures and strategies appropriate to serve to create the trust and customer satisfaction.