- Nắm rõ sơ đồ tổ chức và vận hành

- Nắm rõ sơ đồ tổ chức và vận hành của mô hình khu nghĩ dưỡng 5 sao.
- Tham gia các khóa đào tạo quy trình, quy chuẩn phục vụ khách do công ty tổ chức.
- Tiếp nhận cuộc gọi và giải quyết các yêu cầu từ khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài.
- Tiếp thu kinh nghiệm về kĩ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong công việc.

Kết quả (Anh) 1:

-Aware organization and operation of the model area 5 stars.-Join the training processes, service standards organized by the company.-Receiving a call and resolve the requests from internal clients and external customers.-Acquiring experience on communication skill, handle situations at work.

Kết quả (Anh) 2:

- Understanding the organizational chart and operation of model 5-star resorts.
- Participation in the training process and customer service standards held by the company.
- Receiving calls and resolve the love customer demand from internal and external customers.
- Acquire experience in communication skills, handling situations at work.