nhưng thật bất ngờ , ông đã trải qu

nhưng thật bất ngờ , ông đã trải qua một đêm tồi tệ ở khách sạn chúng tôi . Theo lời ông phàn nàn đêm qua hệ thống lò sưởi của khách sạn gặp sự cố nhưng mong ông thông cảm vì trong thời gian vừa qua thành phố phải đón nhận hàng nghìn lượt khách du lịch khiến số lượng khách hàng tăng vọt hơn 230% so với cùng kỳ tháng trước, nhân sự tăng thêm cũng chưa đáp ứng nhu cầu này.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những sự cố không đáng có trên. Nếu có thể ông hãy cho khách sạn chúng tôi một cơ hội chuộc lỗi bằng cách phục vụ tốt hơn vào những dịp sau. Đặc biệt, khách sạn sẽ có những ưu đãi riêng dành cho ông để phần nào bù đắp cho những "rắc rối" ông đã gặp phải trong lần đến khách sạn vừa qua.
Kính mong ông độ lượng bỏ qua. Chúng tôi xin hứa sẽ không lặp lại sai lầm này thêm lần nào nữa.
Chúc ông sức khỏe, thành công và hạnh phúc.

Kết quả (Anh) 1:

Ironically, he had been through a bad night in our hotel. In the words he complained last night the hotel's heating problems but would he sympathize because this past time in the city to welcome thousands of tourists make the number of customers soared more than 230% compared to the same period last month, increased personnel also have yet to meet this demand.We sincerely apologize for the unnecessary trouble on. If you can give our hotel a redeem by serving better on later occasions. In particular, the hotel will have the private incentives to partially compensate for the "trouble" he had encountered in the past arrival times.Hope he ignores the volume level. We promise not to repeat this mistake again.Wishing you health, success and happiness.

Kết quả (Anh) 2:

but surprisingly, he spent a bad night at our hotel. According to him complaining last night heating system of the hotel but have trouble understanding his desire for the last time in the city have received thousands of tourists that customer numbers soared more than 230% the same period last month, the increase did not meet this demand.
We sincerely apologize for the incident should not have on. If he can go to our hotel a chance to atone by serving better on later occasions. In particular, the hotel will have special things for him to partially compensate for the "trouble" he has faced in recent times to the hotel.
Would he generously overlooked. We promise you will not repeat this mistake again more.
I wish you health, success and happiness.