Thông qua các kỹ năng trên để có thể : + Tìm hiểu nguyên nhân xảy ra. + Lắng nghe nhân viên giải trình sự việc. + Nhắc nhở, đôn đốc, động viên tinh thần, tìm hướng giải quyết các vấn đề để nhân viên để không mắc phải sai lầm tiếp theo.
Through the skills on to can: + Learn the cause occurs. + Listen to the staff explain the incident. + Reminder, urge, motivation, find solutions to issues of employees to not make the mistake the next.
Through the skills in order to: + Learn causes occur. + Listen to employees explaining the matter. + Remind, urge, motivation, finding solutions to personnel issues to not make the mistake the next.