nói cám ơn và xin lỗi là một trong các biểu hiện của ứng xử có văn hóa và là phép lịch sự trong giao tiếp. ngay từ khi còn là đứa bé, mỗi người trong chúng ta đã được dạy nói lời cám ơn và xin lỗi khi cần thiết.và khi chúng ta trưởng thành lại lãng quên đi những lời nói đó
đang được dịch, vui lòng đợi..