1.2.2.2 Một số hoạt động nhằm phục vụ tốt nguồn khách du lịch
+ Nâng cao chất lượng hoạt động thuyết minh hướng dẫn tại các điểm tham quan di tích bằng cách tăng cường đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên du lịch và các thuyết minh viên tại các địa danh để đạt yêu cầu cao về trình độ, ngoại ngữ, cách giao tiếp ứng xử với khách. Tổ chức lại việc đón tiếp khách, giới thiệu, trưng bày và tổ chức các sự kiện cho đỡ tạo cảm giác tẻ nhạt, nhàm chán.
+ Tập trung nghiên cứu, thống kê, rà soát lại tất cả các di tích có tại các địa bàn du lịch trọng điểm, từ đó phân loại, xác định thứ tự ưu tiên trong đầu tư khai thác phục vụ du lịch .
+ Có thể tổ chức đan xen các loại hình văn hoá truyền thống ngay tại các di tích lịch sử văn hoá như đền Ngọc Sơn, Thành cổ Hà Nội, Văn Miếu Quốc Tử Giám, khu Cổ Loa, vườn hoa Lý Thái Tổ, vườn hoa Lê nin, quảng trường 19 tháng 8… hoặc tại nơi khách nghỉ chân trong các làng nghề, làng cổ để chương trình du lịch thêm sinh động, kéo dài thời gian lưu lại của khách.
+ Cần phối hợp chặt chẽ với các ngành có liên quan như Giao thông - Công chính, Tài nguyên và Môi trường để triển khai những biện pháp đồng bộ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho du khách.
+ Áp dụng chế độ một giá với các loại vé tham quan du lịch và có bảng dịch tất cả những hoành phi, câu đối viết bằng chữ Hán, chữ Nôm tại các di tích để hướng dẫn viên dễ giới thiệu với khách. Công ty cần công bố và quy định những chương trình/địa điểm dịch vụ cố định, có sự chuẩn bị chu đáo chứ không nên để các hướng dẫn viên tự ý đưa khách đến những nơi theo ý họ, phục vụ mục đích cá nhân.
đang được dịch, vui lòng đợi..