Khi tiếp khách đầu tiên em đã phải sử dụng cả tiếng Nhật lẫn tiếng Anh nhờ sự giúp đỡ của chị V, điều đó làm em cảm thấy rất xấu hổ nên em quyết tâm về nhà nghe giao tiếp tiếng Nhật nhiều hơn. Những khách sau đó mặc dù đã đỡ hơn nhưng vẫn còn rất nhiều khuyết điểm. Qua sự kiện này em thấy về mặt chuyên ngành, mình còn yếu lắm cần phải cố gắng nhiều hơn nữa. Em sẽ cố gắng học tập nhiều hơn để sau này không còn xảy ra các trường hợp xấu hổ như thế này.