Ngoài những thuộc tính hữu hình có

Ngoài những thuộc tính hữu hình có thể đánh giá cụ thể mức chất lượng sản phẩm, còn có các thuộc tính vô hình không biểu hiện dưới dạng vật chất nhưng lại rất có ý nghĩa đối với khách hàng khi đánh giá chất lượng của một sản phẩm. Đó là tên, nhãn hiệu, thương hiệu sản phẩm, những dịch vụ đi kèm sản phẩm, đặc biệt là dịch vụ sau bán hàng,… Đây là những thuộc tính tác động lên tâm lý lựa chọn của khách hàng, có ảnh hưởng ngày càng lớn đến hành động mua hàng của họ.

Kết quả (Anh) 1:

In addition to the tangible properties can evaluate in particular the quality of products, there are other intangible attributes are not expressed material but is very meaningful for the client to evaluate the quality of a product. It's name, trademarks, brands, product accompanying services, especially after-sales service, etc., these are the attributes that affect the psychology of customer choice, has growing influence to action their purchase.

Kết quả (Anh) 2:

In addition to the physical properties can evaluate the quality of a specific product, there are no invisible attributes manifest as physical but very meaningful to customers when evaluating the quality of a product products. That's the name, trademarks, brands, services bundled products, especially after-sales service, ... These attributes psychological impact on the choice of the customer, influence Day greater to purchase their actions.