BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG

BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Nhóm chúng tôi là sinh viên trường Đại học Tài Chính Marketing đang nghiên cứu về mức độ hài lòng của du khách đối với các dịch vụ du lịch ở TP.HCM mà anh chị đã và đang sử dụng. Sự đóng góp của anh chị sẽ mang lại những thông tin quan trọng để chúng tôi có thể cải tiến về chất lượng của các dịch vụ du lịch, cơ sở vật chất để phục vụ tốt hơn nữa cho nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí và gặp gỡ của anh chị. Để làm được điều đó, chúng tôi rất mong nhận được sự chia sẻ và cộng tác của anh chị. Chúng tôi cam đoan toàn bộ thông tin dưới đây sẽ chỉ được dùng cho việc cải tiến dịch vụ du lịch và được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi xin chân thành cám ơn!

I. CÂU HỎI SÀNG LỌC:

1. Anh chị hay bất kì thành viên nào trong gia đình có làm việc trong các lĩnh vực nào sau hay không?

Công ty nghiên cứu thị trường Ngưng

Công ty quảng cáo Ngưng

Đài phát thanh, truyền hình, báo chí Ngưng

Nhà hàng khách sạn Ngưng

Các đại lý, công ty du lịch, lữ hành Ngưng

Hàng không Ngưng

Các hãng vận chuyển (xe, tàu, ghe,

xe lửa) Ngưng

Không thuộc ngành nào kể trên Tiếp tục

Kết quả (Anh) 1:

QUESTIONNAIRE RESEARCH FOR VISITORS SATISFACTION WITH TRAVEL SERVICES IN HO CHI MINH CITYOur group is college students are Marketing Financial research on the level of satisfaction of tourists for tourist services in HO CHI MINH CITY. HCM that you are using. The contribution of siblings will bring important information so that we can improve the quality of tourism services, the facilities to better serve the needs of rest, recreation and meeting of the siblings. To do that, we are looking forward to get the sharing and collaboration of siblings. We enjoyed all of the information below will only be used for the improvement of tourist services and absolute security. We sincerely thank you!I. SCREENING QUESTIONS:1. Do you or any members of his family have worked in the fields would later or not?Market research company DiscontinuedThe company Discontinued commercialsRadio, television, press StopRestaurant Hotel StopThe agents, corporate travel, travel StopThe row does not StopThe carrier (car, boat, boats,trains) StopNot in the above sectors continue