Thu thập số liệu, phân tích, chỉ ra những đặc điểm cơ bản và đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý chất lượng dịch vụ Internet cố định của VNPT Nghệ An.
Data collection, analysis, pointing out the basic characteristics and assessment of the status of the application of information technology in management of fixed Internet service quality of VNPT Nghe An.
Data collection, analysis, pointing out the basic characteristics and assessment of the application of information technology in the management of service quality of VNPT fixed Internet Nghe An.