Sự hài lòng của khách hàng phụ thuộ

Sự hài lòng của khách hàng phụ thuộc vào hiệu suất của người sản phẩm so với kỳ vọng của người mua. Hiệu suất của sản phẩm là thấp hơn so với kỳ vọng của khách hàng, do đó họ sẽ thất vọng. Nếu hiệu suất đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng , họ sẽ đáp ứng. Nếu hiệu suất sản phẩm còn cao hơn thế nữa, khách hàng sẽ rất hài lòng.
Customer- họ nhận thây rằng Pepsi, 7up .. etc họ sử dụng là sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lí. Hương vị thơm ngon xứng đáng với chi phí họ phải trả cho sản phẩm. Hình dáng sản phẩm đẹp mắt và có thương hiệu.

Kết quả (Anh) 1:

Customer satisfaction depends on the performance of the product than the buyer's expectations. The performance of the product is lower than the expectation of the customers, so they will be disappointed. If the performance meets the expectations of the customer, they will respond. If product performance even more, customers will be very pleased.Customer-they get uncovered that Pepsi, 7up. etc they use are quality products with reasonable prices. Delicious taste worthy of the cost they have to pay for the product. Product shape beautifully and has a brand.

Kết quả (Anh) 2:

Customer satisfaction depends on the performance of the product than the buyer's expectations. The performance of the product is lower than the expectations of the customer, so they will be disappointed. If performance meets the expectations of customers, they will respond. If the product performance is higher than that, customers will be very satisfied.
Customer- they realized that Pepsi, 7up etc .. they used is quality products with reasonable price. Delicious taste worthy of the cost they pay for the product. Beautiful shape of the product and brand.