Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu thêm

Kết quả (Tiếng Indonesia) 1:

Cari tahu lebih lanjut

Kết quả (Tiếng Indonesia) 2:

Все чаще многонациональные предприятия направляют сотрудников на международные задания, но без правильного межкультурных навыков сотрудники часто будут бороться. Уэйн Маллен (Wayne Mullen), руководитель отдела обучения и развития в Standard Bank, рассказывает о том, какое влияние культурные проблемы могут оказать на переезд сотрудников в другую страну. Для того, чтобы быть успешными переведенными сотрудниками, необходимо понимать культуру принимающей страны, утверждает он.
Коллеги из разных стран могут делиться схожими профессиональными знаниями и навыками в рамках одной международной организации, но их способы работы, социальные навыки, язык тела и способы ведения бизнеса, вероятно, будут совершенно разными. Они могут иметь различные модели поведения, которые должны быть поняты и оценены для того, чтобы каждый, чтобы работать вместе успешно. Например, пока может быть приемлемо для китайских работников офиса в Hong Kong использовать дверь-близкой кнопку на подъемнике независимо от того, сколько людей также получают внутри, делая такую вещь в лондоне сделали бы людей весьма сердитыми. Обычно южноафриканцы задают личные вопросы своим коллегам вскоре после того, как их представили, в то время как британский коллега может посчитать это невежливым и неуместным. Потребность Латинской Америки в личном пространстве гораздо меньше, чем у их британских коллег.
Глобальные компании никогда не должны недооценивать то влияние, которое культура может оказать на международные задачи. Культурное сознание – это гораздо больше, чем просто знание истории и географии страны. Речь идет о понимании того, как и почему культуры работают по-разному. Важно также понимать свой собственный культурный состав, чтобы работать более эффективно, максимизировать командную работу и укрепить глобальную компетентность.
«Банк признал, что для гармонизации практики работы в своем культурно разнообразном офисе ему необходимо предоставить иностранным работникам значимое понимание британской деловой культуры и стилей коммуникации».
Группа Standard Bank работает в 38 странах, а только ее лондонский офис имеет 56 национальностей. Этот широкий спектр национальностей должен эффективно общаться, чтобы работать в одной команде. Банк признал, что для гармонизазаесть практики работы в своем культурно разнообразном офисе необходимо обеспечить иностранным работникам существенное понимание британской деловой культуры и стилей коммуникации. Она также должна оказывать практическую поддержку, которая позволяет сотрудникам справляться с проблемами жизни и работы в незнакомой среде; их реакция на повседневные вопросы, такие как погода, общественный транспорт и социальный этикет, часто являются наиболее заметными проявлениями культурного шока.
Standard Bank привлекла Communicaid, европейцев культуры и коммуникативных навыков консультантов, для разработки индивидуальных учебных решений, которое знакомит делегатов с некоторыми из ключевых культурных различий, что они, вероятно, столкнутся в Великобритании.