Mỗi sự cố sẽ được phân công phụ trá

Mỗi sự cố sẽ được phân công phụ trách bởi một nhân viên, việc xử lý được đưa lên mức độ ưu tiên cao nhất để đáp ứng mức cam kết về dịch vụ. Quá trình xử lý được ghi nhận đầy đủ để dễ kiểm tra

Kết quả (Anh) 1:

Each incident will be assigned in charge by an employee, the handle is brought up to the highest priority in order to meet the level of commitment to service. The process of handling the full recorded for easy check

Kết quả (Anh) 2:

Each incident will be assigned by a staff member, the handle is put on the highest priority in order to meet service level commitments. The process is fully recognized for ease of inspection