có lẽ đây là vấn đề được khách du lịch đề cập đến nhiều nhấtbạn có thể mệt mỏi sau vài tiếng ngồi trên máy bay hay xe hơi, nhưng có phải bạn cảm thấy thoải mái hơn khi có một hướng dẫn viên nhiệt tình đi cùng?đại lý du lịch phải tạo được cảm giác thân thiện với khách du lịch. Nhưng có lẽ họ làm điều đó chưa tốt, khách du lịch vẫn phàn nàn về thái độ phục vụ của họ. hướng dẫn viên bắt đầu chuyến đi không đúng giờ, có thái độ bực bội đối với hành khách khi không làm theo ý họđội ngũ nhân viên phục vụ không chuyên nghiệphọ trả lời những thắc mắc của khách du lịch không kỹ càng hoặc cho quahọ không giải thích kỹ càng về cuộc hành trình sẽ diễn ra như thế nàothái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên là một phần quan trọng tạo nên sự thoải mái và thích thú đến khách du lịch
đang được dịch, vui lòng đợi..
