Quan điểm của W. E. Deming về sai l

Quan điểm của W. E. Deming về sai lỗi đã chứng minh rằng, người lao động không phải chịu
trách nhiệm trước tất cả những sai lỗi. Bởi có những sai lỗi không phải do họ tạo ra mà do các
thành phần khác của hệ thống sản xuất. Các nhà quản lý nên và cần phải giải phóng áp lực chịu
phạt về những sai lỗi để họ thoát khỏi nỗi sợ hãi. Bởi theo E. W. Deming, tổn thất về kinh tế do
sợ hãi rất đáng kể.
Do sợ hãi về trách nhiệm trước những sai lỗi, người lao động sẽ che dấu những sai lỗi. Nhân
viên sợ phải đưa ra những vấn đề rắc rối do sợ họ sẽ phải tranh luận, hoặc tệ hơn nữa là bị đổ lỗi
về vấn đề đó. Hơn nữa, người ta ít khi làm điều gì để điều chỉnh đúng vấn đề rắc rối, không
khuyến khích phô bày chúng. Và do đó, những vấn đề rắc rối hoặc sai lỗi không được kịp thời
phát hiện và giải quyết. Việc đề nghị những ý tưởng mới là mạo hiểm. Người lao động luôn sợ
mất khoản khen thưởng hay thăng cấp, hay tồi tệ hơn, là sợ mất việc. Họ sợ bị trừng phạt hay
những hình thức khác của hình phạt. Họ sợ thừa nhận là mình đã làm sai, nên lỗi lầm đó sẽ
không bao giờ được chỉnh lại. Trong nhận thức của đa số người lao động thì việc giữ nguyên
trạng là cách an toàn duy nhất.

Kết quả (Anh) 2:

WE Deming's view of errors proved that the employee does not have to bear
responsibility before all these errors. Because there are not by their fault that generated by the
other components of the production system. Managers should and need to relieve pressure under
penalty of errors so that they escape the fear. By the EW Deming, economic losses due to
fear very significant.
Because of fear of responsibility for the errors, the employee will hide errors. Staff
members are afraid to make problems for fear they would have to debate, or even worse, being blamed
for problems. Moreover, they rarely do anything to adjust correct problems, not
encourage expose them. And so those problems or errors not timely
detected and resolved. The proposed new ideas is risky. Workers are afraid of
losing bonuses or promotion, or worse, are afraid of losing their jobs. They fear any punishment or
other forms of punishment. They are afraid to admit that I did wrong, so that mistakes will
never be corrected. In the perception of the majority of the employees, the work stays
safe state is the only way.