c) Hủy bỏ các buổi xin hẹn. Đôi lú

c) Hủy bỏ các buổi xin hẹn.
Đôi lúc Gíam Đốc cần phải hủy bỏ cuộc hẹn vì công tác đột xuất hoặc vì ở xa không về kịp. Lễ tân phải báo cho khách biết về việc hủy bỏ này sớm nhất có thể nhằm tránh cho khách những khó khăn có thể gây ra cho việc hủy bỏ này.
Trường hợp khách đến văn phòng mới biết cuộc gặp đã bị hủy bỏ, lễ tân cần phải hết sức khéo léo thông báo và xin lỗi khách.

Kết quả (Anh) 1:

c) cancel the appointments. Sometimes Gíam Director need to cancel appointments because of unscheduled work or as far back in time. The reception to inform guests about the cancelled this soon as possible in order to avoid the difficulties can cause for the cancellation. In case the new Office to know the meeting was cancelled, must be very skilful and apologize.

Kết quả (Anh) 2:

c) Cancel an appointment sessions.
Sometimes directors need to cancel your appointment for unscheduled work or because the remote does not keep. Must notify the hotel reception know about this cancellation as soon as possible to avoid the difficulties guest can cause this cancellation.
Where the new office said the meeting was canceled, reception must be very skillful and apology notices.