Khi gặp sự từ chối, đầu tiên bạn sẽ

Khi gặp sự từ chối, đầu tiên bạn sẽ đồng tình với khách hàng.Thực hiện một số biện pháp qua giao tiếp, cử chỉ để giúp làm giảm sự căng thẳng trong cuộc đối thoại với khách hàng.Cố gắng tìm hiểu về những vấn đề mà khách hàng không hài lòng, thoải mái với sản phẩm là gì.Nếu khách hàng hiểu sai về những vấn đề đó, bạn nên thực hiện giải thích lại cho khách hàng và xin lỗi vì chưa tư vấn rõ ràng trước đó.Nếu sản phẩm vẫn không đáp ứng được mong muốn của khách hàng, bạn sẽ giới thiệu sản phẩm khác phù hợp hơn và xin lỗi, gửi lời chào đến khách nếu vẫn không có sản phẩm nào phù hợp.

Kết quả (Nhật) 1:

拒否に直面した場合、まず顧客に同意します。顧客との会話の緊張を和らげるために、コミュニケーションやジェスチャーを通じて何らかの対策を講じてください。顧客が製品に満足していない、または満足していない問題について学ぶように努めてください。顧客がこれらの問題を誤解している場合は、再度説明し、以前に明確なアドバイスを提供しなかったことを謝罪する必要があります。それでも顧客の期待に応えられない場合は、より適切な別の製品を紹介し、それでも適切な製品がない場合には、顧客にお詫びと挨拶をします。

Kết quả (Nhật) 2:

拒否されると、まずお客様の意見に同意します。
コミュニケーションとジェスチャーを通じていくつかの措置をとることで、お客様との会話のストレスを減らすことができます。
お客様が製品に満足していない問題を特定してみましょう。
お客様がこれらの問題を誤解している場合は、お客様を再解釈し、これまで明確に提案してこなかったことを謝罪する必要があります。
製品がまだお客様のニーズを満たすことができない場合は、他のより適切な製品をお勧めします。まだ適切な製品がない場合は、謝罪してお客様によろしくお伝えください。

Kết quả (Nhật) 3:

あなたが拒絶に遭遇したとき、あなたはまずあなたの顧客に同意します。
コミュニケーション、ジェスチャーを通じて、お客様との会話の緊張を軽減するための措置を講じる。
お客様が満足していない問題、製品に満足していることを理解しようとしています。
お客様がこれらの問題について誤解している場合は、お客様に再説明し、明確な問い合わせがなかったことをお詫びする必要があります。
それでもお客様の要望に応えられない場合は、他のより適切な製品を推薦し、謝罪し、お客様に挨拶します。それでも適切な製品がない場合。