16. Mức độ hài lòng của anh/chị về sản phẩm (đánh giá theo mức độ 1 là rất không hài lòng, 2 là không hài lòng, 3 là bình thường, 4 là hài lòng 5 là rất hài lòng):
16. Level of satisfaction of you about the product (according to the level of 1 is very dissatisfied, 2 is not satisfied, 3 is normally 4 is satisfied 5 very satisfied):
16. Satisfaction of his / her product (rated on the level 1 is very dissatisfied, 2 is not satisfied, 3 is normal, 4 is satisfied 5 is very satisfied):