Chất lượng dịch vụ : về độ tin cậy

Chất lượng dịch vụ : về độ tin cậy : thực hiện các cam kết dịch vụ trong hợp đồng theo đúng thời gian , đúng tiến độ, hiện đại hóa dịch vụ. tính sẵn sàng đáp ứng dịch vụ . sự thấu hiểu : xây dựng , đào tạo đội ngũ nhân viên marketing và lao động trực tiếp vào lợi ích khách hàng., dễ tiếp cận, giao tiếp và thấu hiểu.
Phát triển dịch vụ mới : xây dựng và phát triển dịch vụ trọn gói nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng bao gồm các chuỗi công đoạn : xếp dỡ, lưu chứa, vận chuyển và giao nhận hàng cho các khách hàng tại nhà máy/công xưởng của khách hàng và ngược lại, kể cả việc hoàn thành các thủ tục giao nhận, thủ tục hải quan và các thủ tục liên quan khác.

Kết quả (Anh) 1:

Service quality: reliability: fulfilling our commitment to service in the proper time, schedule, modernisation of the service. availability to meet service. the insight: building, training staff in marketing and labor directly into customer benefits., accessible, communicate and comprehend.
New service development: building and development services to meet the increasing requirements of customers including the sequence of stages: unloading, save space, transportation and delivery to customers in factory/workshop of the client and vice versa, including the completion of the procedures for forwarding, customs and other related procedures.

Kết quả (Anh) 2:

Service quality: reliability: implementation of commitments in services contracts on time, on schedule, service modernization. availability service response. understanding of construction, staff training and marketing employees directly into customer benefits., easy access, communication and understanding.
Developing new services: construction and development of full service package to meet the increasing requirements of customers including chain stages: loading and unloading, storage, transport and delivery to the customer at the factory / workshop of customers and vice versa, including the completion of the procedures for forwarding, customs procedures and other related procedures.