3.1. Mô hình nghiên cứu:Bước 1: Xuất phát từ yêu cầu đề tài của mình, tìm kiếm và căn cứ vào khung lý thuyết về thẻ, dịch vụ thẻ để thấy được các nội dung cần thiết cũng như các yếu tố liên quan đến hiệu quả của việc thanh toán thẻ trong ngân hàng thương mại.Bước 2: Nghiên cứu thực tế hiệu quả của việc phát hành và thanh toán thẻ trong Ngân hàng ICBC – Chi nhánh Hà Nội thông qua các số liệu, báo cáo, thống kê tại đơn vị. Các kết quả thu nhận được sẽ phản ánh được các khía cạnh về hiệu quả dịch vụ thẻ tại Ngân hàng. Sau khi phân tích các dữ liệu thu thập được, kết hợp với đối chiếu khung lý thuyết, đề tài chỉ ra các ưu nhược điểm cùng một số nguyên nhân dẫn đến tồn tại đó.
đang được dịch, vui lòng đợi..
