_Giáo viên: thuyết trình, giải thích và trả lời các câu hỏi về điểm du lịch cho khách.
_Người lãnh đạo: để có một chuyến đi vui vẻ, mọi người từ hành khách đến tài xế và những người phục vụ khác đều phải nghe lời bạn và mọi việc đều phải diễn ra dưới “chiếc đũa chỉ huy” là bạn.