Kết quả thống kê cho thấy, nhân viên đánh giá các nhân tố từ rất thấp đến rất cao. Nghĩa là, với cùng một phát biểu, có nhân viên hoàn toàn đồng ý, nhưng cũng có nhân viên hoàn toàn không đồng ý. Điều này có thể lý giải được là do mẫu thu thập trên các nhân viên các chi nhánh khác nhau và mỗi lãnh đạo thì có các chính sách quản lý nhân sự khác nhau.Nhìn chung, giá trị trung bình (mean) của các biến độc lập có sự khác biệt khá cao (mean=2.87 – 4.12), điều này chứng tỏ có sự đánh giá khác nhau về mức độ quan trọng giữa các biến độc lập.
đang được dịch, vui lòng đợi..