Grâce à la mémoire de l'ordinateur et logiciel programmé, le commerce électronique a la capacité d'analyser automatiquement, des données agrégées sur la base de l'entreprise virtuelle du vendeur. Quand un acheteur souhaitant de bons de commande et envoyer des informations sur vous-même, sur les informations de l'ensemble de ses activités sera sauvegardé sur l'ordinateur et toutes les transactions entre l'acheteur et le vendeur est conservé dans une base de données. Avec une base de données qui peut saisir les caractéristiques des clients individuels, les groupes de clients à travers lequel marché segment, la direction de la politique appropriée séparément pour chaque client. Depuis l'achat à partir de lundi aucun client d'affaires nécessaires ne doit fournir des renseignements sur vous-même qui permet de déterminer rapidement et très précisément aux besoins du client. Fournir le produit ou le service vers la droite avec les demandes de chaque client sera un gros avantage dans le maintien de la clientèle familier.
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