Ngay từ khi thành lập, Expedia đã đ

Ngay từ khi thành lập, Expedia đã được định hướng là nhà phân phối dịch vụ du lịch trực tuyến, tức là sử dụng công cụ kinh doanh chủ chốt là thông qua các trang thông tin điện tử (websites). Hoạt động kinh doanh của Expedia gần như hoàn toàn dựa trên mạng internet. Họ thiết lập một danh mục các websites có thương hiệu, phù hợp với từng tầng lớp khách hàng, theo nhu cầu và loại hình dịch vụ được cung cấp.
Việc kinh doanh của Expedia mang tính toàn cầu, để thuận lợi trong việc quản lý, theo dõi và kịp thời phục vụ cho các nhu cầu phát sinh của các khách hàng trên các đất nước khác nhau, các quốc gia thị trường của Expedia đòi hỏi thiết lập các điểm bán hàng điện tử có kết nối trực tuyến với các trang chủ của Expedia. So với các phương tiện khác, thương mại điện tử là sự lựa chọn hàng đầu bởi các lợi ích có thể kể đến như sau:
Phục vụ nhu cầu tư vấn thông tin về địa điểm, khách sạn, lịch trình… một cách cụ thể, rõ ràng, chi tiết và đúng lúc hơn: Các đối tượng khách hàng trong các quốc gia không còn bị giới hạn về mặt địa lý hay thời gian. Bất cứ lúc nào cần tìm hiểu về một địa điểm muốn đến, tìm kiếm khách sạn có trang thiết bị phù hợp với yêu cầu, lên lịch trình cho chuyến đi (gồm những nơi đến, theo thứ tự nào, di chuyển bằng phương tiện gì,…) họ có thể truy cập vào website thông tin của Expedia tại địa phương. Ngoài việc chủ động đi tìm khách hàng, các điểm bán hàng điện tử còn tạo thuận lợi cho khách hàng tìm đến công ty khi cần.
Mong muốn được cung cấp một dịch vụ tốt hơn cho khách hàng là người dân của quốc gia đó: Các điểm bán hàng điện tử là nơi có thể cung cấp catalogue, brochure, thông tin, bảng báo giá cho các đối tượng khách hàng một cách cực kỳ nhanh chóng, tạo điều kiện cho khách hàng đặt phòng và thanh toán trực tiếp trên mạng. Thông qua các điểm bán hàng điện tử, các thông tin, yêu cầu sẽ được Expedia nắm bắt và xử lý nhanh chóng, tang cường dịch vụ chăm sóc khách hàng đến tận nơi.
Maketing toàn cầu với chi phí cực kì thấp: chỉ với chi phí cực kì nhỏ Expedia có thể đưa thông tin quảng cáo đến với hàng trăm triệu người xem từ khắp các quốc gia trên thế giới. Hơn nữa việc thiết lập các điểm bán hàng điện tử cho từng quốc gia đòi hỏi Expedia phải tạo dựng sự liên kết với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển, các khách sạn, các công ty tổ chức tour du lịch trong nước để kết hợp kinh doanh. Vì đây là các đối tác có sự am hiểu nhất định về tính chất, nhu cầu, đặc điểm văn hóa xã hội của người dân bản địa. Điều này hỗ trợ cho Expedia trong việc thâm nhập vào thị trường mới, giúp đẩy mạnh thương hiệu, đồng thời giúp quảng bá cho các đơn vị này tăng cường hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Thực tế, Expedia đã phát triển và cho chạy các website dành riêng cho các quốc gia là thị trường nước ngoài quan trọng của công ty và họ đang rất thành công dựa trên công cụ buôn bán điện tử này.

Kết quả (Anh) 1:

Right from the inception, Expedia has been oriented distributor of online travel services, i.e. use key business tools is through the electronic information pages (websites). Expedia's business operations are almost entirely based on the internet. They set up a portfolio of brand websites, tailored to each customer class, according the needs and the type of service provided.The business of Expedia worldwide, to advantages in managing, monitoring and timely catering for the needs of the clients on the different country, the national market of Expedia requires setting the electronic point of sales online connection with the Expedia's home page. Compared to other media, e-commerce is the leading choice by the benefits including the following:Serve the needs of consulting information on venues, hotels, schedule ... specifically, clear, detailed and more timely: The customer object in the country no longer geographically restricted or time. At any time should learn about a place to come, search hotels have the equipment required, fit up the schedule for the trip (includes where to, in what order, moved by what means, ...) they can visit the website of Expedia's local information. In addition to actively go looking for customers, electronic point of sales also facilitate customers to look to companies when needed.Looking forward to providing a better service to the customers is the people of that country: The electronic point of sales is the place where can provide a catalogue, brochure, price list, information for customer objects extremely quickly, create conditions for bookings and payments directly on the network. Through the electronic point of sales, the information, the request will be Expedia capture and processed quickly, tang enhanced customer care services to take place.With global marketing costs extremely low: only with extremely small cost Expedia can put information to ad with hundreds of millions of viewers from all over the country in the world. Further establishing the electronic point of sales for each country requires to build the Expedia links with enterprises providing transport services, the hotels, the company that organizes tours in the country to incorporate the business. Because this is the partners have certain understanding of the nature, needs, social and cultural characteristics of indigenous people. This support for Expedia in the penetration into new markets, help promote the brand at the same time help promote these units enhance business operations more efficient.Fact, Expedia has developed and to run the website dedicated to the country's important foreign markets of the company and they are very successful based on the tools of trade electronics.

Kết quả (Anh) 2:

Right from its inception, Expedia was driven distributor online travel services, ie using a key business tool is through the electronic information (websites). Expedia's business activities almost entirely based on the internet. They set up a portfolio of branded websites, to suit each customer class, according to the needs and types of services provided.
The business of global Expedia, to facilitate the management monitoring and timely service for the needs of the customer arising out of different countries, the countries of Expedia requires market set the electronic point of sale online connection with the page Expedia owners. Compared to other media, e-commerce is the best choice because the benefits can be listed as follows:
Serving the needs advice about venues, hotels, schedules ... concretely clear, detailed and more timely: The audience in the country is no longer limited geographically or time. Anytime need to find out about a place to go, searching for hotels with the equipment fit requirements, scheduled for the trip (including the destination, in any order, moved by means What, ...) they can access the information of Expedia sites in the locality. Apart from actively seeking customers, the electronic point of sale also facilitate customers find the company when needed.
Looking forward to provide a better service to customers is the people of that country: The electronic point of sale is where can supply catalogs, brochures, information and quotations for customers an extremely fast, enabling customers booking and paying online . Through the electronic point of sale, information and requirements are captured and processed Expedia quickly, enhance customer care service to take place.
Global Marketing with extremely low cost: only with Expedia extremely small expenses can put advertising information to hundreds of millions of viewers from across the country in the world. Moreover the establishment of electronic point of sale for each country requires Expedia to create linkages with enterprises providing transport services, hotels, companies organize tours in the country to business combinations. Since this is the partners have certain understanding about the nature and needs, social and cultural characteristics of indigenous peoples. This support for Expedia in penetrating new markets, helping to promote the brand, and help promote this unit enhance business operations more efficiently.
In fact, Expedia has developed and for run the website dedicated to the country's important foreign market of the company and they are very successful based on the electronic tools of this trade.