figure 11 thể hiện những sự cải thiện cho Co-op Mart . có 16 người trong 50 người đều nghĩ rằng CO-op Mart cần phải cải thiện nhiều hơn về chương trình khuyến mại .
Figure 11 demonstrates the improvement for co-op Mart. There are 16 people in 50 people all think that the co-op Mart need to improve more on promotions.