Trong phương diện hoạt động kinh do

Trong phương diện hoạt động kinh doanh nội bộ, công ty phải xác định được các quy trình nội bộ cốt lõi, cái mà công ty cần đầu tư để trở nên vượt trội so với đối thủ. Các chỉ tiêu đo lường chỉ nên tập trung vào các quy trình nội bộ có ảnh hưởng lớn nhất đến sự hài lòng của khách hàng và việc thực hiện các mục tiêu tài chính của công ty. Để xác định được các chỉ tiêu thực sự đo lường được khả năng tạo giá trị cho khách hàng cũng như cổ đông, các tổ chức đo lường và kiểm soát các quy trình nội bộ hiện tại bằng việc sử dụng các chỉ tiêu về chất lượng và thời gian, mặt khác quan trọng hơn là họ phải xác định được các quy trình xác định các quy trình mới hoàn toàn mà công ty cần phải thực hiện xuất sắc. Các quy trình này phải là các quy trình then chốt để đảm bảo công ty triển khai thành công

Kết quả (Anh) 1:

In the internal business operations, the company must determine the core internal processes that the company should invest to become superior to rivals. The measurement criteria should only focus on the internal process has the greatest influence to the satisfaction of the clients and the implementation of the financial goals of the company. To determine the actual measurement criteria are the ability to create value for customers and shareholders, organizations measure and control the existing internal processes by using the norms of quality and time, on the other hand more importantly they must determine the processes determining the processes completely new that companies need to take currently outstanding. This process must be the key processes to ensure successful deployment of company

Kết quả (Anh) 2:

In terms of internal operations, companies must identify the key internal processes, which the company needs to invest to become superior to the opponent. The measurement criteria should focus on the internal processes have the greatest impact to customer satisfaction and the realization of financial goals of the company. To identify the indicators really measure the ability to create value for customers and shareholders, the organizational measurement and control of existing internal processes with the use of quality indicators and while, on the other hand, more importantly, they must identify the process of defining new processes completely, but companies need to implement outstanding. The process is the key process to ensure the company successfully implemented