chúng tôi rất xin lỗi vì trường hợp

chúng tôi rất xin lỗi vì trường hợp này. Nhưng mong bạn hiểu rằng. Chúng tôi rất muốn bán cho bạn chiếc áo này. Nhưng quá trình đặt hàng của bạn có nhầm lẫn, vì vậy chúng tôi không nhận được tiền và đơn hàng sẽ không được gửi đi.

Kết quả (Anh) 1:

We are very sorry for this case. But expect you to understand that. We would like to sell you this shirt. But the process of your order are confused, so we don't get money and orders will not be sent.

Kết quả (Anh) 2:

We are sorry for this case. But please understand that. We would love to sell you this shirt. But the process of your order got confused, so we do not receive the money and orders will not be sent.