a) Giao nhận và quản lí hoá đơn:Hoá đơn thu tiền nước phải được bảo quản chặt chẽ như tiền mặt. Khi giao nhận hoá đơn phải kiểm tra, ký số giữa hai bên giao nhận. Số hoá đơn chưa thu được phải có sổ theo dõi, cập nhật về số lượng số tiền, phải tổ chức kiểm kê định kì và kiểm tra đột xuất như chế độ quản lí tiền mặt tại quỹ. Người quản lí hoá đơn hoặc thu ngân viên nếu làm mất hoá đơn phải bồi thường đủ theo số tiền ghi trên hoá đơn. Hoá đơn phải được bảo quản trong tủ chắc chắn có khoá, chống ẩm mục mối mọt. Cuống hoá đơn sau khi quyết toán thu nộp tiền nước hàng tháng, thu ngân viên phải nộp trả lại bộ phận lưu trữ và được lưu trữ như chứng từ kế toán.b) Nhiệm vụ bộ phận phát hành và quyết toán hoá đơn Thực hiện chế độ quản lí các hoá đơn đã nhận về giao và thanh quyết toán với các thu ngân viên về các hoá đơn đã giao : Hết chu kì thu trong 1 tháng ( thường là ngày 20) tổng hợp số liệu giao cho thu ngân, số không thu được thu ngân trả về quầy thu, số thu ngân đã thu nộp, đối chiếu với các bộ phận liên quan và là báo cáo tình hình thu nộp của thu ngân viên (cả số lượng lẫn giá trị ) Tổng hợp hoá đơn và tổng số tiền chưa thu cuối tháng trước, nhận thêm trong tháng, đã thu trong tháng và số còn lại cuối tháng. Đối chiếu các số liệu trên với bộ phận phát hành hoá đơn phòng Thương vụ và Quầy thu. Theo dõi đôn đốc các thu ngân viên nộp hết số tiền mặt đã thu hàng ngày vào quỹ, tham gia kiểm tra thường xuyên và đột xuất tình hình thu nộp của thu ngân viên, phát hiện kịp thời các vi phạm về chế độ quản lí hoá đơn tiền mặt..c) Trách nhiệm của người phụ trách bộ phận thu tiền nước:- Phân bổ hoá đơn cho thu ngân đi theo khu vực, lập lịch thu tiền nước tại nhà khách hàng cho các thu ngân viên. Lịch thu tiền phải đồng bộ với kỳ ghi chỉ số đồng hồ đảm bảo ngày đến thu tại nhà khách hàng đúng kỳ, ít thay đổi để thuận lợi cho khách hàng dễ thanh toán.- Tổ chức kiểm tra kiểm soát được số hoá đơn đã nhận của thu ngân viên, số hoá đơn đã thu với số tiền nộp vào quỹ, xử lí kịp thời các trường hợp vi phạm chế độ quản lí hoá đơn, tiền mặt (cả quầy thu ).- Báo cáo những khách hàng không chấp nhận thanh toán để giao cho bộ phận cắt nước phối hợp giải quyết theo qui định.- Tổng hợp và đề xuất với các Chi nhánh xử lí các hoá đơn sai sót khách hàng không thanh toán- Báo cáo kết quả thu hàng ngày, hàng tháng với công ti theo quy định
đang được dịch, vui lòng đợi..