1-Dịch vụ quản lý chất lượng• chịu

1-Dịch vụ quản lý chất lượng
• chịu trách nhiệm về kế hoạch quản lý để đảm bảo chất lượng của các công ty của họ.Tùy thuộc vào ngành của họ, họ thường chạy thử nghiệm để kiểm tra các chức năng của một quá trình và cho dù nó đang chạy theo các thông số kỹ thuật cần thiết
Viết báo cáo kỹ thuật
• Kiểm tra
• Thực hiện các quá trình cải tiến chất lượng
• Xét về đảm bảo chất lượng, nguyên vật liệu
• Thúc đẩy cải thiện chất lượng
• Chất lượng Màn hình của kỹ thuật viên dịch vụ
2 văn phòng Mặt trận
nhận đặt phòng cho chỗ ở từ các khách hàng, hoặc trực tiếp, trực tuyến hoặc qua điện thoại, fax hoặc email
bố trí phòng của họ
nói chuyện với người chuyên chở để thực hiện và xác nhận thu xếp đi lại cho du khách
thông báo cho các chính sách và thủ tục dịch vụ khách sạn
cung cấp thông tin du lịch cho du khách
đặt phòng cho các tour du lịch tham quan, nhà hàng, vui chơi giải trí
đối phó với thắc mắc và yêu cầu
thông điệp ghi lại cho khách
Hoàn thiện vấn đề thanh toán khi khách truy cập

3 tổ chức sự kiện
triển lãm, hội chợ;
lễ hội;
Hội nghị;
chương trình khuyến mãi và giới thiệu sản phẩm;
gây quỹ và các sự kiện xã hội.
Họ làm việc trong khu vực công, lợi nhuận và có thể làm việc cho các công ty quản lý sự kiện, trong nhà cho một tổ chức hoặc tự do.
Tổ chức sự kiện phải có khả năng để hoàn thành một loạt các hoạt động đòi hỏi phải giao tiếp rõ ràng, kỹ năng tổ chức tuyệt vời và sự chú ý đến từng chi tiết.

Họ phải làm việc tốt dưới áp lực, đảm bảo sự lưu loát và hiệu quả của một sự kiện.

Kết quả (Anh) 1:

1-the quality management services• responsible for the management plan to ensure the quality of their companies. Depending on their industry, they often run the experiment to test the functionality of a process and whether it is running according to the required specificationsWrite technical reports• Check• Implement the quality improvement process• Review of quality assurance, materials• Promoting improved quality• Monitor quality of service technicians2 front officereceive reservations for accommodation from the client, or directly, online or by phone, fax or emailtheir room layouttalk to the passenger to make and confirm travel arrangements for travelersinform the policies and procedures of hotel servicesprovides travel information for visitorsreservations for sightseeing tours, restaurants, entertainmentdeal with enquiries and requestsrecorded messages for guestsImprove billing problems when visitors3 eventexhibitions, fairs;the Festival;The Conference;promotions and product launches;fundraising and social events.They work in the public, profit and can work for the event management company, in the House for an organization or freedom.Event must be able to complete a wide range of activities requires clear communication, great organizational skills and attention to detail.They must work well under pressure, ensure fluency and efficiency of an event.

Kết quả (Anh) 2:

1-Service Quality Management
• responsible for the management plan to ensure the quality of the company's ho.Tuy upon their industry, they often run tests to check the functionality of a process works and whether it is running according to the technical parameters necessary
Writing technical reports
• Check
• Implement quality improvement process
• In terms of quality assurance, materials
• Promote improved quality quantity
• Quality Monitor service technician
2 Front Office
reservation for accommodation from the customer, or directly, online or via telephone, fax or email
their room layout
talk the carrier to implement and confirm travel arrangements for guests
inform policies and procedures hotel service
provides travel information for guests
booking for sightseeing tours, restaurant , entertainment
dealing with inquiries and requests
recorded message Guest
Perfecting payment problems when visitors Event 3 exhibitions, fairs, festivals; Conference; promotions and introduce products; fundraising and social events. They work in the public sector, profit and can work for the event management company, in an institution or home for free. To Events must be able to complete a series of activities requiring clear communication, excellent organizational skills and attention to detail. They must work well under pressure, ensuring the fluency and effectiveness of an event.