Theo luật dân sự quy định , Công ty sẽ phải bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của
người tiêu dùng. Bởi lỗi hoàn toàn do phía công ty khi không đảm bảo được chất lượng
của sản phẩm làm tổn hạn đên sức khỏe, tính mạng của người tiêu dùng. Người gây thiệt
hại phải chịu trách nhiệm dân sự khi họ có lỗi. Xét về hình thức lỗi là thái độ tâm lý của
người có hành vi gây thiệt hại, lỗi được thể hiện dưới dạng cố ý hay vô ý.
Cố ý gây thiệt hại là trường hợp một người nhận thức rõ hành vi của mình sẽ gây
thiệt hại cho người khác mà vẫn thực hiện và mong muốn hoặc không mong muốn,
nhưng để mặc cho thiệt hại xảy ra.
Vô ý gây thiệt hại là một người không thấy trước hành vi của mình có khả năng
gây ra thiệt hại mặc dù phải biết trước thiệt hại sẽ xảy ra hoặc thấy trước hành vi của
mình có khả năng gây ra thiệt hại, nhưng cho rằng thiệt hại sẽ không xảy ra hoặc có thể
ngăn chặn được.
Lỗi là một trong bốn điều kiện làm phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài
hợp đồng nói riêng và trách nhiệm dân sự nói chung. Con người phải chịu trách nhiệm
khi họ có lỗi, có khả năng nhận thức và làm chủ được hành vi của mình. Bởi vậy, những
người không có khả năng nhận thức và làm chủ được hành vi của mình sẽ không có lỗi
trong việc thực hiện các hành vi đó.
Tuy nhiên, có trường hợp người gây thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường
nếu do lỗi vô ý mà gây thiệt hại quá lớn so với khả năng kinh tế trước mắt và lâu dài của
họ hoặc thiệt hại do lỗi cố ý của người bị thiệt hại, thì không phải bồi thường.
đang được dịch, vui lòng đợi..