Cần Thơ – thành phố trung tâm của v

Cần Thơ – thành phố trung tâm của vùng Đồng bằng sông Cửu Long với nhiều lợi thế về tự nhiên, cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, nhiều điểm du lịch đậm chất Nam Bộ nên có điều kiện rất tốt để phát triển du lịch. Hiện nay, mặc dù thành phố đã triển khai rất nhiều dự án, kêu gọi vốn đầu tư, xây dựng các chiến lược phát triển du lịch nhưng vẫn chưa khai thác hết tiềm năng và đáp ứng được sự hài lòng của du khách khi tham quan du lịch tại thành phố Cần Thơ.
Đề tài thực hiện với mục tiêu giúp thành phố Cần Thơ có cái nhìn tổng quan hơn thực trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch hiện tại cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến chúng; qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch đến năm 2020. Để có thể hoàn thành được những mục tiêu đề ra, tác giả đã sử dụng các phương pháp phân tích như: thống kê mô tả, so sánh tương đối tuyệt đối để đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch, đặc điểm du khách tham quan du lịch tại thành phố Cần Thơ giai đoạn 2010 – 2014. Bên cạnh đó, tác giả còn sử dụng lý thuyết của Parasuraman kết hợp với phân tích nhân tố, phân tích hồi qui để đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch thành phố Cần Thơ và kết quả đã tìm ra được 5 nhóm nhân tố sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách là: Phong cảnh nơi đến, Chất lượng quản lý khu du lịch, Sự đồng cảm, Sự tin cậy, Năng lực phục vụ. Từ kết quả này, kết hợp với ma trận SWOT và định hướng phát triển du lịch thành phố Cần Thơ đến năm 2030 để đề ra các giải pháp về: đầu tư, thu hút vốn, hợp tác, liên kết, xúc tiến, quảng bá, đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch, ứng dụng khoa học công nghệ, phát triển sản phẩm du lịch,...
Để thực hiện được các giải pháp trên đồng bộ và hiệu quả, tác giả cũng đã đưa ra kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền như: Chính phủ, các cơ quan Trung ương, Uỷ ban Nhân dân thành phố Cần Thơ, các sở ban ngành; đặc biệt, là Sở Văn hoá – Thể thao – Du lịch thành phố Cần Thơ, các đơn vị kinh doanh du lịch và người dân của thành phố cần phải kết hợp chặt chẽ hơn nữa để du lịch Cần Thơ ngày càng phát triển mạnh, xứng tầm trong thời gian tới.

Kết quả (Anh) 1:

Rabbit-the city center of the Mekong Delta region with many advantages on natural, technical, infrastructure, many possibly Southern tourist destination should have very good conditions to develop tourism. At present, although the city has implemented many projects, calling for capital construction, tourism development strategies but has yet to exploit their full potential and meet the satisfaction of tourists when visiting tourist in can tho city.The subject made with the goal of helping the city of can tho have the overview over status and re-evaluate your satisfaction about the quality of tourism services and the factors affecting them; through it, set out the solutions to improve the efficiency of tourism development to 2020. To fulfill these objectives, the authors were using the analysis methods such as descriptive statistics, comparing absolute relative to operational status reviews of business travel, visitors travel in can tho city stages 2010-2014. Besides, the author also uses the theory of Parasuraman combined with factors analysis, regression analysis to evaluate the satisfaction of visitors with regard to the quality of tourism services the city of can tho and results found for 5 groups of factors that will affect your satisfaction is : Landscapes to management, quality tourism, empathy, trust, power serves. From this result, combined with the SWOT matrix and the development orientation of tourism of the city of can tho to 2030 in order to draw out the solution on: investment, attract capital, cooperation, links, promotion, promotion, training and human resource development in tourism, the application of science and technology, tourism product development ,...To make the solution on the uniform and effective, the author has also put forward recommendations to the competent bodies such as the Government, central agencies, the city people's Committee, the departments; in particular, is the Department of culture-sport-can tho tourist, business travel and the people of the city need to match more closely to can tho travel more and develop strong, worthy in times to come.

Kết quả (Anh) 2:

Tho - the central city of Mekong Delta region with many natural advantages, infrastructure, technical, characterized many tourist attractions South should have very good conditions for tourism development. Currently, although the city has implemented a lot of projects, calling for investment, construction of tourism development strategy but has yet to exploit the full potential and meet the satisfaction of tourists visiting travel agency in the city of can Tho.
the theme carried out with the aim of helping the city of can Tho has more overview tourism situation and reassess the satisfaction of travelers about the quality of services the current tourism as well as the factors affecting them; thereby, set out the measures to improve the efficiency of tourism development up to 2020. In order to accomplish these objectives, the author has used the analytical methods such as descriptive statistics, comparison relatively absolute match to assess the status of the business travel activities, characteristics sightseeing tour in the city of Can Tho in the period 2010 - 2014. in addition, the author also uses the theory of Parasuraman with factor analysis, regression analysis to assess the satisfaction of tourists for quality tourism services Can Tho city and the results were found to be five groups of factors will affect the satisfaction of visitors were: Landscapes destination, Quality management resorts, empathy, reliability, capacity serve. From these results, combined with the SWOT matrix and tourism-oriented development of Can Tho city in 2030 to come up with solutions for: investment, attract capital, collaboration, cooperation, promotion, advertising promotion, training and development of human resources of tourism, science and technology applications, development of tourism products, ...
To achieve the above solutions and efficient synchronization, the author has given is recommendations to the competent authority such as the government, the central body, the people's Committee of can Tho city, departments; in particular, the Department of Culture - Sports - Tourism Can Tho city, the tourist business units and people of the city should be more closely associated to tourism Tho increasingly flourish, deserve in the future.