TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU, CHIẾN LƯỢC QU

TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU, CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ SẢN PHẨM:
Định hướng, phát triển và quảng bá sản phẩm chủ lực:
Hiện nay, thị trường thức ăn nhanh tại Việt Nam đang trong quá trình cạnh tranh cực kỳ khốc liệt với sự góp mặt của hàng loạt tên tuổi nổi tiếng trên thế giới như: Mcdonald’s, Texas Chicken…đặc biệt là Lotteria. Mặc dù KFC có mặt tại thị trường Việt Nam từ rất sớm (năm 1994) tuy nhiên họ vẫn vấp phải sự cạnh tranh khốc liệt đối thủ Lotteria (xâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 1998). Với việc KFC đã nắm trong tay một thị phần rất lớn với nhiều nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan, họ đã lựa chọn cho mình một hướng đi mới rất thành công và vẫn áp dụng cho đến thời điểm hiện tại đó là: phần khúc gà rán, các sản phẩm chế biến từ thịt gà.
Đa dạng hoá sản phẩm, tung ra các gói combo nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng
Bên cạnh sản phẩm đặc trưng là Gà rán, KFC còn tiến hành đa dạng hoá các sản phẩm nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam như: hamburger, khoai tây chiên, cơm phần, kem… Ngoài ra, KFC còn tung ra các gói combo sản phẩm với giá hấp dẫn, phù hợp với túi tiền của khách hàng Việt Nam góp phần kích thích nhu cầu của khách hàng.
 Mở rộng chi nhánh, địa điểm kinh doanh kết hợp với các trung tâm mua sắm, giải trí…
Hiện nay, hàng loạt các trung tâm mua sắm được xây dựng nhằm phục vụ nhu cầu đông đảo của các tầng lớp dân cư như: siêu thị BigC, Coopmart, Maximart, Hùng Vương Plaza…đặc biệt là hệ thống siêu thị của chính tập đoàn Lotte bên cạnh các hệ thống chiếu phim như Galaxy, HD Cinema…Nắm bắt được xu hướng đó, KFC đã tập trung mở các địa điểm kinh doanh ngay bên trong các trung tâm mua sắm, giải trí. Chính sách này được đông đảo các thương hiệu thức ăn nhanh khác bên cạnh KFC áp dụng như: Lotteria, Jolibee…Có thể nói, chính sách Marketing này đã giúp KFC mở rộng thị phần hiệu quả, đồng thời phục vụ nhu cầu ăn uống tăng cao vào các dịp cuối tuần, khi phần lớn các gia đình, người dân sinh sống tại Hồ Chí Minh và Hà Nội đều vào các hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại để thư giãn và mua sắm.
Tổ chức các sự kiện cộng đồng nhằm tăng cường quảng bá hình ảnh của công ty
Trở thành một nhà tài trợ chính hoặc đồng tài trợ cho các sự kiện xã hội là một trong những hoạt động Marketing phổ biến nhất nhằm quảng bá hình ảnh của công ty ra thị trường. Do đó, tập đoàn KFC nên tiến hành thực hiện chính sách trên nhằm góp phần quảng bá thương hiệu cho các địa điểm kinh doanh, từ đó doanh thu của họ được tăng lên và tương ứng thu nhập hàng tháng của tập đoàn cũng sẽ được cải thiện. Ví dụ như một số sự kiện như: 60+ giờ trái đất, hiến máu nhân đạo…
Mở rộng thị phần ra những khu vực, tỉnh thành phát triển nhưng chưa xuất hiện các địa điểm kinh doanh mặt hàng thức ăn nhanh
Xây dựng các chính sách ưu đãi như giảm số tiền thanh toán khi mua nhượng quyền, giảm % chi phí trên doanh thu hàng tháng…áp dụng đối với những nhà đầu tư muốn mua quyền thương mại tại các khu vực chưa xuất hiện các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh. Chính sách này sẽ giúp KFC trước hết độc quyền phân khúc thị trường tại khu vực đó, tạo dấu ấn đặc trưng và xây dựng lượng khách hàng trung thành của thương hiệu đồng thời góp phần quảng bá thương hiệu trên thị trường Việt Nam.
Điều chỉnh giá cả sản phẩm linh hoạt phù hợp với thị trường đầy tính cạnh tranh như Việt Nam
Dù đời sống vật chất và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam ngày càng được nâng cao, tuy nhiên giá thành của sản phẩm ngành thức ăn nhanh hiện nay nói chung và KFC nói riêng vẫn còn cao hơn mặt bằng thu nhập bình quân của người dân Việt Nam. Do đó, cần điều chỉnh, xây dựng chính sách giá cả linh hoạt và tung ra các gói khuyến mãi với giá ưu đãi sẽ giúp KFC tiếp cận được nhiều hơn các đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình như: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng…Đặc biệt là các đối tượng khách hàng này là đối tượng tiêu thụ thức ăn nhanh lớn nhất hiện nay trong tất cả các phân khúc.

ĐẶC ĐIỂM TRONG MÔ HÌNH FRANCHISE KFC TẠI VIỆT NAM
1.Thương hiệu:
Thương hiệu là tài sản lớn nhất của hệ thống franchise vì nó giúp tạo ra sự khác biệt và giá trị gia tăng cho hệ thống franchise so với đối thủ. Danh tiếng, sức mạnh của một thương hiệu và sự thừa nhận rộng rãi của người tiêu dùng chính là nguyên nhân chính giải thích tại sao bên nhận quyền quyết định mua thương hiệu và hệ thống franchise thay vì tự xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.
KFC đã đầu tư rất nhiều công sức, tiền bạc, thời gian để xây dựng và duy trì thương hiệu của mình với mục tiêu là mang đến với người tiêu dùng một thương hiệu hàng đầu về thực phẩm, sáng tạo ra sự tươi sáng và vui nhộn cho tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi. Qua đó nhằm hình thành nên những mong đợi của khách hàng đối với thương hiệu từ chất lượng sản phẩm, bao bì, quảng bá thương hiệu, dịch vụ, nhân viên phục vụ, môi trường cửa hàng.
Điểm đáng chú ý nhất là KFC đã duy trì một cách đáng kinh ngạc nhận diện của nó trong hơn 50 năm qua. Cả 5 lần thay đổi, KFC đều tập trung hoàn chỉnh thiết kế hình tượng ngài đại tá Sander, điều này nhằm đảm bảo logo giữ lại được những đặc tính riêng quen thuộc. Sự đầu tư tỉ mỉ vào logo đã giúp cho KFC tạo được ấn tượng thân thiện đối với khách hàng.
Lịch sử phát triển thiết kế logo KFC:
(Reference: http://logos.wikia.com/wiki/KFC)
From 1952 - 1977:

From 1977 - 1991:

From 1991 - 1997:

From 1997 - 2006:

From 2006 - now:


Với những giá trị to lớn của 1 thương hiệu nổi tiếng, trong quá trình franchising, KFC luôn đảm bảo một sự đồng nhất tại tất cả các cửa hàng và người được nhượng quyền phải cam kết giữ tính toàn vẹn của hình ảnh thương hiệu ở mức cao.

Kết quả (Anh) 1:

TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU, CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ SẢN PHẨM:Định hướng, phát triển và quảng bá sản phẩm chủ lực:Hiện nay, thị trường thức ăn nhanh tại Việt Nam đang trong quá trình cạnh tranh cực kỳ khốc liệt với sự góp mặt của hàng loạt tên tuổi nổi tiếng trên thế giới như: Mcdonald’s, Texas Chicken…đặc biệt là Lotteria. Mặc dù KFC có mặt tại thị trường Việt Nam từ rất sớm (năm 1994) tuy nhiên họ vẫn vấp phải sự cạnh tranh khốc liệt đối thủ Lotteria (xâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 1998). Với việc KFC đã nắm trong tay một thị phần rất lớn với nhiều nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan, họ đã lựa chọn cho mình một hướng đi mới rất thành công và vẫn áp dụng cho đến thời điểm hiện tại đó là: phần khúc gà rán, các sản phẩm chế biến từ thịt gà.Đa dạng hoá sản phẩm, tung ra các gói combo nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàngNext to the featured product is fried chicken, KFC also diversify the products to better serve the diverse needs of consumers in Vietnam such as: hamburgers, French fries, rice, ice cream ... In addition, KFC also launched product combo packages with attractive prices, in line with the customer's pocketbook Vietnam contribute irritate the customer's needs.  Expand Branch, business location combined with shopping centers, entertainment ...Hiện nay, hàng loạt các trung tâm mua sắm được xây dựng nhằm phục vụ nhu cầu đông đảo của các tầng lớp dân cư như: siêu thị BigC, Coopmart, Maximart, Hùng Vương Plaza…đặc biệt là hệ thống siêu thị của chính tập đoàn Lotte bên cạnh các hệ thống chiếu phim như Galaxy, HD Cinema…Nắm bắt được xu hướng đó, KFC đã tập trung mở các địa điểm kinh doanh ngay bên trong các trung tâm mua sắm, giải trí. Chính sách này được đông đảo các thương hiệu thức ăn nhanh khác bên cạnh KFC áp dụng như: Lotteria, Jolibee…Có thể nói, chính sách Marketing này đã giúp KFC mở rộng thị phần hiệu quả, đồng thời phục vụ nhu cầu ăn uống tăng cao vào các dịp cuối tuần, khi phần lớn các gia đình, người dân sinh sống tại Hồ Chí Minh và Hà Nội đều vào các hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại để thư giãn và mua sắm.Tổ chức các sự kiện cộng đồng nhằm tăng cường quảng bá hình ảnh của công tyTrở thành một nhà tài trợ chính hoặc đồng tài trợ cho các sự kiện xã hội là một trong những hoạt động Marketing phổ biến nhất nhằm quảng bá hình ảnh của công ty ra thị trường. Do đó, tập đoàn KFC nên tiến hành thực hiện chính sách trên nhằm góp phần quảng bá thương hiệu cho các địa điểm kinh doanh, từ đó doanh thu của họ được tăng lên và tương ứng thu nhập hàng tháng của tập đoàn cũng sẽ được cải thiện. Ví dụ như một số sự kiện như: 60+ giờ trái đất, hiến máu nhân đạo…Mở rộng thị phần ra những khu vực, tỉnh thành phát triển nhưng chưa xuất hiện các địa điểm kinh doanh mặt hàng thức ăn nhanhXây dựng các chính sách ưu đãi như giảm số tiền thanh toán khi mua nhượng quyền, giảm % chi phí trên doanh thu hàng tháng…áp dụng đối với những nhà đầu tư muốn mua quyền thương mại tại các khu vực chưa xuất hiện các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh. Chính sách này sẽ giúp KFC trước hết độc quyền phân khúc thị trường tại khu vực đó, tạo dấu ấn đặc trưng và xây dựng lượng khách hàng trung thành của thương hiệu đồng thời góp phần quảng bá thương hiệu trên thị trường Việt Nam.Điều chỉnh giá cả sản phẩm linh hoạt phù hợp với thị trường đầy tính cạnh tranh như Việt NamDù đời sống vật chất và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam ngày càng được nâng cao, tuy nhiên giá thành của sản phẩm ngành thức ăn nhanh hiện nay nói chung và KFC nói riêng vẫn còn cao hơn mặt bằng thu nhập bình quân của người dân Việt Nam. Do đó, cần điều chỉnh, xây dựng chính sách giá cả linh hoạt và tung ra các gói khuyến mãi với giá ưu đãi sẽ giúp KFC tiếp cận được nhiều hơn các đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình như: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng…Đặc biệt là các đối tượng khách hàng này là đối tượng tiêu thụ thức ăn nhanh lớn nhất hiện nay trong tất cả các phân khúc.ĐẶC ĐIỂM TRONG MÔ HÌNH FRANCHISE KFC TẠI VIỆT NAM1.Thương hiệu:Thương hiệu là tài sản lớn nhất của hệ thống franchise vì nó giúp tạo ra sự khác biệt và giá trị gia tăng cho hệ thống franchise so với đối thủ. Danh tiếng, sức mạnh của một thương hiệu và sự thừa nhận rộng rãi của người tiêu dùng chính là nguyên nhân chính giải thích tại sao bên nhận quyền quyết định mua thương hiệu và hệ thống franchise thay vì tự xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.KFC đã đầu tư rất nhiều công sức, tiền bạc, thời gian để xây dựng và duy trì thương hiệu của mình với mục tiêu là mang đến với người tiêu dùng một thương hiệu hàng đầu về thực phẩm, sáng tạo ra sự tươi sáng và vui nhộn cho tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi. Qua đó nhằm hình thành nên những mong đợi của khách hàng đối với thương hiệu từ chất lượng sản phẩm, bao bì, quảng bá thương hiệu, dịch vụ, nhân viên phục vụ, môi trường cửa hàng.Điểm đáng chú ý nhất là KFC đã duy trì một cách đáng kinh ngạc nhận diện của nó trong hơn 50 năm qua. Cả 5 lần thay đổi, KFC đều tập trung hoàn chỉnh thiết kế hình tượng ngài đại tá Sander, điều này nhằm đảm bảo logo giữ lại được những đặc tính riêng quen thuộc. Sự đầu tư tỉ mỉ vào logo đã giúp cho KFC tạo được ấn tượng thân thiện đối với khách hàng. Lịch sử phát triển thiết kế logo KFC:
(Reference: http://logos.wikia.com/wiki/KFC)
From 1952 - 1977:

From 1977 - 1991:

From 1991 - 1997:

From 1997 - 2006:

From 2006 - now:


Với những giá trị to lớn của 1 thương hiệu nổi tiếng, trong quá trình franchising, KFC luôn đảm bảo một sự đồng nhất tại tất cả các cửa hàng và người được nhượng quyền phải cam kết giữ tính toàn vẹn của hình ảnh thương hiệu ở mức cao.

Kết quả (Anh) 2:

VISION BRAND, PRODUCT PROMOTION STRATEGY:
Dinh direction, develop and promote key products:
At present, the fast food market in Vietnam is in the process of extremely fierce competition with the participation face a series of well-known names such as: McDonald's, Texas Chicken ... especially Lotteria. Although KFC presence in Vietnam market very early (in 1994) but they still face fierce competition opponent Lotteria (entering Vietnam market since 1998). With KFC was holding a very large market with many objective reasons and subjective, they have chosen for themselves a new direction very successful and is still applicable to the present time it is: the song omelets, products made ​​from chicken.
Da types of products, launched the combo package to better serve customer needs
Besides featured products are fried chicken, KFC also conducted diverse chemical products, to better serve the diverse needs of consumers in Vietnam such as hamburgers, fries, rice with cream ... In addition, KFC also launched the product combo pack at attractive prices, in line affordable, customers Vietnam contributed stimulate customer demand.
 Expansion of the branch or place of business combined with shopping centers, entertainment ...
At present, a series of mall Mall was built to serve the needs of the majority of the population strata such as Big C supermarket, Coopmart, Maximart, Hung Vuong Plaza ... particularly of major supermarkets next Lotte Cinema Systems as Galaxy, HD Cinema ... Foreseeing this trend, KFC has focused open business locations inside the mall, entertainment. Policies are numerous other fast food brand KFC next applied: Lotteria, Jolibee ... We can say that this marketing policy helped KFC effectively expand market share, while the demand for food service soaring into the weekend, when the majority of families, people living in Ho Chi Minh City and Hanoi are in supermarkets, commercial centers and shopping to relax.
To officials of the community events to promote the image enhancement of the company
become a major sponsor or co-sponsor social events is one of the most common marketing activities to promote the image of the company to market school. Consequently, KFC Corporation should conduct policy implementation in order to contribute to branding for the business location, since their revenues are increasing and the corresponding monthly income of the group will also be improve. For example, a number of events such as: 60+ hours of earth, blood donation ...
Mo market share out of the area, but less developed provinces appeared the business locations of fast food items
Construction preferential policies such as reducing the amount paid to buy the franchise, cost reduction% on monthly sales ... apply to those investors who want to buy franchises in the area not appear store chains fast food. This policy will help KFC first segment exclusive in the area, create unique imprints and build loyal customers of the brand and contribute to brand promotion on Vietnam market.
 adjust product pricing flexibility consistent with competitive market like Vietnam
Although the material life and spirit of Vietnam consumers increasingly high, but the cost of food products industry fast current in general and in particular KFC is still higher than the average income of the people of Vietnam. Therefore, the need to adjust, build flexible pricing policy and launching promotional packages for a discount will help KFC reach more customers with average incomes, such as students and pupils staff, office staff ... especially the customers are subjects consuming the largest fast food present in all segments. CHARACTERISTICS OF THE MODELS IN VIETNAM FRANCHISE KFC 1.Thuong Title Trademarks are the biggest asset of the franchise system as it helps to create differentiation and value added to the system compared to the rival franchise. Reputation, the strength of a brand and widely recognized by consumers is the main reason why the franchisee decided to buy the brand and franchise system instead of self-branding for business around. KFC has invested a lot of effort, money and time to build and maintain their brand with the goal of bringing to consumers a top brand of food, creating the Bright and fun for everyone of all ages. Thereby to form the expectations of customers towards the brand from product quality, packaging, branding, service, waiters, shop environment. The most notable is the KFC has maintained a surprisingly its identity for more than 50 years. 5 times change, KFC offers a complete design focuses his iconic Colonel Sander, this to ensure logo retains the familiar characteristics of its own. The meticulous investment in KFC logo helped to create an impression to the customer friendly. Milestones KFC logo design: (Reference: http://logos.wikia.com/wiki/KFC) From 1952 - 1977: From 1977 - 1991: From 1991 - 1997: From 1997 - 2006: From 2006 - now: With the tremendous value of one famous brand, in the process of franchising, KFC is always guaranteed a uniformity in all the stores and franchisees have committed to keep the integrity of the brand image at high levels.