- rèn luyện kĩ năng lắng nghe- nâng

- rèn luyện kĩ năng lắng nghe
- nâng cao kỹ năng tin học
- rèn luyện kĩ năng giao tiếp qua điện thoại

Kết quả (Anh) 1:

-hone listen-advanced skills in information technology-work out telephone communication skills

Kết quả (Anh) 2:

- Practice listening skills
- Advanced computer skills
- communication skills training over the phone