Qua đó ta thấy, các nhà quản lý giao dịch chọn cách quản lý khoa học và cổ điển để áp dụng với nhân viên vì họ quản vì họ quản lý nhân viên dựa trên mệnh lệnh và kiểm soát. Các nhà lãnh đạo chuyển giao sử dụng cách quản lý quan hệ con người vì họ hướng đến tạo mối quan hệ tốt giữa quản lý với nhân viên.Qua cách đối xử của Mark đối với nhân viên ta có thể thấy Mark đã sử dụng rất tốt cách quản lý cách tiếp cận quan hệ con người. Mark thường xuyên mở những cuộc nói chuyện với nhân viên để hiểu thêm về về nhu cầu và nguyện vọng của họ, đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng nhân viên sẽ làm việc hết khả năng vì công ty và lòng trung thành. Mỗi nhân viên làm việc khoảng 1 năm rưỡi sẽ bị bắt buộc phải thay đổi vị trí, sang đội khác làm, mục đích giúp nhân viên trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau và tạo cảm giác mới mẻ trong công việc.Những nhà lãnh đạo Facebook được yêu mến bởi sự tận tâm đối với lý tưởng mà họ theo đuổi như Sheryl Sandberg tâm huyết với những câu chuyện về phụ nữ, bình đẳng giới hay việc trao quyền cho nữ giới trong khi Mark Zuckerberg tâm huyết với việc kết nối thế giới và làm từ thiện. Trong khi các lãnh đạo bất tài thường đòi hỏi sự kính trọng, các lãnh đạo tài năng khiến mọi người kinh trọng. Mark quan tâm đến suy nghĩ và ý kiến của từng nhân viên trog công ty. Theo nhân viên Facebook Mark là tinh thần của công ty, là người cung cấp sự tin tưởng cho nhân viên của Facebook.
đang được dịch, vui lòng đợi..
